高级人力资源师复习汇总-薪酬福利管理.docVIP

第一节 薪酬管理概述1、薪酬系统的概念：包括外部回报（直接薪酬、间接薪酬）和内部回报。?直接薪酬包括：基本薪酬、激励薪酬（绩效工资、红利、利润分成等）；?间接薪酬包括：保险、非工作日工资、服务和额外津贴等；?内部回报包括：参与决策、更大的工作自由、更多的责任、个人成长机会、活动多样化等。?2、薪酬理论?1）市场条件下的工资确定理论?边际生产力理论：根据劳动边际生产力递减工资理论，工资取决于劳动的边际生产力。?均衡价格工资理论：从劳动的供给看，工资取决于两个因素：一是劳动者及家属的生活费用以及接受培训和教育的费用；二是劳动的负效用。?集体谈判工资理论：虽然从表面上看，工资水平取决于双方力量抗衡的结果，而实际上，那些经济因素才是最终决定工资的因素。?人力资本理论：通过人力资本投资形成，包括有形支出、无形支出和心理损失。?工资效益理论：工资效益指工资投入所产生的直接经济效益。?3）激励理论?需要层次论：马斯洛的需要层次理论：生理需要、安全需要、社交需要、自尊需要、自我实现需要。只有未被满足的需要才能产生行为的重要激励源泉；当员工的低层次需要得到满足后才会追求高层次的需要。?双因素理论：赫兹泊格的保健因子和激励因子论。?需要类别理论：麦克莱兰和亚特金森的需要分类法将需要分为成就需要、权力需要和亲和需要。?期望理论：维克多·弗罗姆认为? 动机＝效价×期望×工具