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浅谈中小企业的人力资源开发和管理 李虎保 （ 陕西东风车桥传动系统股份有限公司） 摘要：随着知识经济的兴起，人力资源才越来越成为企业成功的重要因 和发挥员工潜在的积极性和创造性，还有利于企业内学习团队的全 素。中小企业在资金、企业文化、制度建设等方面存在不足。中小企业应扬长 面发展和技术上的创新和开发。 避短，加强企业管理，创造人才发展的环境，加强人力资源开发。 3 建立和完善员工激励机制 关键词：中小企业 人力资源 人才 首先要发挥精神激励在现代企业中的作用。精神激励不仅要注 0 引言 重企业成员在工作上相互配合、通力协作，还要注重不断增强相互间 随着知识经济的迅速兴起和全球经济一体化的快速发展，人力 的亲密感和信任感，努力创造一个友好、和谐和愉快的气氛。使每个 资源作为知识和技术的载体，越来越成为企业发展的核心力量，人力 企业成员有充分的安定感、满足感、归属感，在工作中体味人生的乐 资源开发也成为企业的战略问题。无论是跨国公司、国有企业还是民 趣和意义，形成合作性的企业人际关系。其次，保持物质保障和精神 营企业，都希望通过人力资源的开发，提升企业的核心竞争力。但是 激励相结合。中小企业要建立员工和企业紧密连接在一起的经营方 在目前总体人才市场供过于求的情况下，中小企业仍无法摆脱人力 式。例如，通过合同或契约，把实现企业的生产经营目标和提高员工 资源匮乏的现状。 收入，改善劳动条件，增加福利要求的措施具体化，形成人人关心企 大多数中小企业目前处在企业的初期发展阶段，在生产规模和 业前途命运，共谋企业发展大计的局面。建立员工全方位、多渠道参 资金等方面无法与大型企业相比。用年薪数十万、上百万元去聘用高 与管理决策的民主制度，如职工代表大会制等。鼓励员工为企业发展 级人才是不现实的。另一方面，人才在企业工作，不再只注重薪酬和 献计献策，沟通上下关系，协调经营者和生产者之间的情感，使员工 福利，更加关注企业能否为员工创造培训的机会和个儿的发展空间。 和企业真正形成命运共同体。 许多许多应聘者，特别是应届毕业生择择业时，在考虑薪金的同时也 4 实行专业化和制度化的管理 看重企业的培训，某些跨国公司的完善的培训体系也吸引了大量毕 中小企业虽然规模小，人员较少，但也需要实行专业化和制度化 业生的目光。中小型企业很难建立全方位的培训体系，不能为人才创 管理适用企业发展的需要。建立各项科学的人力资源管理制度。使人 造发展和提升的机会，在人才市场上缺乏吸引力。另外，在吸引人才 才的引进、使用、考评；使技术分工明晰化、条理化，每位员工都对自 困难的同时，部分中小企业忽视对现有人力资源的开发，造成企业适 己的权利义务责任非常清楚。这有利于员工对企业的认同，有利于生 用的人才流失。有的中小企业寄希望于挖大型企业和跨国公司的墙 产效率的提高。 角。其实，许多大型企业的管理方法并不适用于中小企业，并且聘用 根据现代企业管理理论，企业的人力资源管理的基础是在刚性 高级人才的费用和全面培训的成本是很高的。有些是中小企业无法 制度安排下的契约。组织结构上具有明确的指令链和等级层次，分工 承受的。因此对于资金相对薄弱的中小企业，立足于现有人力资源的 明确，责任清楚，讲求用规范加以控制，对常规问题处理的程序和政 开发，才是企业发展的根本。 策都有明文规定。每个岗位对人员素质，包括知识、技艺、能力等方面 虽然中小企业的人力资源开发存在一些困难，但还是具有很多 规定具体的要求，同时形成明确的规章和制度。 优势的。如中小企业没有复杂的薪酬体系和考核制度、决策速度块、 5 建立优秀的企业文化，营造良好氛围 机制灵活、内部关系简单等优势。结合中小企业的优势和劣势，为更 企业文化，是企业在发展过程中形成的一种员工共同的行为方 好的开发中小企业的人力资源，笔者认为中小企业宜采用以下策略。 式和价值观。它是企业做事的方式。许多人认为企业文化是大公司的 1 建立灵活的、有竞争力的薪酬、福利体系 事，中小企业还没有发展到那种层次。其实，正因为中小企业的