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新形势下高校学院办公室工作职能的思考.pdf
科 教 动 态 ChinaEducationInnova:t:io:n:.Hera:ld—嵋:
新形势下高校学院办公室工作职能的思考①
钟 凌风
(塔里木大学生命科学学院 新疆阿拉尔 843300)
摘 要:在校院两扳管理体削下,学院办公室承担 了大量的日常管理工作,在学院的管理中发挥着越来越重要的作用。校院两级管理体削
下的办公室应具有服务职能,教育职能、管理职能、外交职能,协调职能五大职能。
关键词:办公室工作 职能 思考
中图分类号:G647 文献标识码:A 文章编号:1673—9795(201O)04(a)一0003--01
为 了实现高校资源合理配置 ,提高资 力大,往往在行政管理工作 中投入的精力 息、服务支持,这是校院两级管理新形势下
源利用率 ,节约办学成本 ,提升办学能力, 有限。学院办公室作为学院的行政管理机 对学院办公室外交职能的具体要求 。
各大高校都实施 了校院两级管理制度。实 构和学院领导的主要助手 ,需要协助、配合
施校院两级管理体制下,学院无论在人才 学院领导做好学院的 日常行政管理工作。 5学院办公室的协调职能
招聘、专业设置、学科建设、设备购置等方 学院办公室的管理工作涉及到方方面面 , 在现实的 日常工作生活 中,矛盾是客
面具有一定管理 自主权 ,已逐步成为一个 而且事无巨细 ,无轻重之分 ,其主要包括 日 观存在 的。所 以学院办公室的协调职能主
集科研 、教学 、行政为一体的独立机构 。学 常事务管理、教学管理、科研管理、学生管 要是协助学 院处理好学院 内部机构 、人员
院办公室作为高校的一个基层行政单位 , 理、文件档案管理、财务管理、固定资产管 之间的矛盾关系 。当前我 国的高等院校正
既是学院管理的中枢部门,又是学院教学、 理等等 ,而这些 日常性的行政管理工作是 处于转型和改革时期,这一特定时期里容
科研组织的综合服务机构 。学院的高效运 学院正常运行 的基础 。所以 ,在 日常工作 易产生各种利益碰撞 矛盾冲突。此时学院
行 ,离不开学院办公室的具体工作。笔者认 中,学院办公室要以管理者的身份、以主人 办公室就得按照公平 民主原则 ,本着认真
为,在校院两级管理体制的新形势下,学院 翁 的姿态切实做好学院的 日常行政管理工 负责和积极热情 的态度 ,充分发挥协调作
办公室不但要做一个服务者 ,同时要做管 作 。 用 ,梳理和辨别出问题的关键所在 ,及时化
理者 、教育者 ,还是个 “外交家”、“协调人”。 解纠纷矛盾,“息事宁人 ”。学院办公室不但
所以新形势下学 院办公室应具备五大职 3 学院办公室的教育职能 要有应对突发事件 ,处理各种复杂 问题 的
能,即 “服务职能、教育职 能、管理职 能、外 目前学院设置的办公室大致有综合办 能力,还要对学院潜在的问题、不 良的苗头
交职能、协调职能”。只有职责明确,才能定 公室、教务办公室、学生管理办公室、考务 有强烈的敏感性 ,及 时发现 、及时疏导 、及
位准确 ,工作到位 ,提高工作的积极性 、主 办公室等 ,这些办公室直接面对学生 ,几乎 时化解。当然 ,学院办公室在发挥协调职能
动性 、效益性 。 天天与学生打交道 ,这为办公室从事教育 时 ,要从学院的整体工作考虑 ,统筹兼顾 ,
工作提供 了良好的条件 。一方面在处理学 灵活兼顾各方利益 ,协调各方关系,以营造
1学院办公室的服务职能 生 日常事务过程 中办公室工作人员认真的 团结 、和谐的学院工作氛 围,安全稳定的学
学 院办公室第一职能是服务 ,其 中包 态度 、得体的语 言、规范的行为可以感染学 院大局为 己任 。
含三个层面 。一是服务学院领导 ,学院的领 生 ,影 响学生 ;另一方面 ,学生很难直接与 学院办
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