QC七大手法手法简要sunwx2011.pptVIP

* 零：数据 1，依数据的数据性质分为2种数据：定量数据（计数值、计量值）和定性数据 2，4种错误的数据：?内容与母集团不一致?抽样错误?量测错误?计算错误 3，5W1H：WHO,WHAT,WHEN,WHERE,WHY,HOW(怎么做） 壹：层别法 1，层别法5大使用步骤（1）确立目的（2）决定对象（3）收集数据（4）绘制图表 （5）分析与结论 2，层别法是QC七大手法中最被常用的手法。 3，5M1E1T：Men人、Machine机、Material料、Method法、Measure测、Environment环境 与Time时间 4，实例 贰：查检表 1，查检表种类：记录用、点检用 2，查检表使用步骤?1确定目的?选定格式?准备表格?收集数据?整理分析 ?发现问题?找出原因?拟定对策 3，实例 叁：柏拉图 1，柏拉图10大步骤：?收集数据?数据层别?大小排序?计算累计百分比 ?绘制纵横轴?绘制直方柱?绘制累计百分比纵轴?绘制累计曲线?背景数据?80/20重点线 2，柏拉图最重要的定律是80/20法则 3，实例 肆：鱼骨图（特性要因图） 1，鱼骨图绘制步骤：?决定问题之特性?画大要因（大骨）?画中小要因（中小骨）?确认并圈出要因?记入必要的事项（标题、日期、绘图者） 2，实例 伍：管制图(SPC) 1,SPC：Statistical Process Control 统计制程控制 2，管制图按性质分为计量值管制图、计数值管制图 3，步骤： 4，实例(1)X-R管制图 5，实例(2)P管制图 6：管制图分析 （1）区间测试法判断制程有无失控： （2）连串测试法判断制程有无失控： 7：管制图注意事项 陆：直方图 1，定义： 2，制图步骤： 3，案例解析： 步骤7～10：绘图 3-2，直方图之制程能力分析 4，直方图5种类型 4，直方图与规格界限的分析 5，直方图注意事项 柒：散布图 1，定义： 2，绘图步骤： 3，绘图案例解析： 与符号检定表比较，K栏（总数），n总数27时对应0.01/0.05栏的数值为6/7,均大于n2+n4=4,故上图判定为： *