QS9000与TS16949差异.docVIP

QS9000是最初的汽车领域的质量标准，比较强调六大工具的应用。 TS16949是QS整合了ISO9001：2000的标准，更加注重对客户要求的遵从与符合，以达到与客户的一致。 举个简单例子：　沟通方面，QS要求使用客户规定的格式，TS则更要求使用客户规定的语言加格式。 QS9000 主要是3大汽車製造公司为方便供应商管理而制定的管理体系，只是用于汽车制造系统。 二TS16949则针对所有汽车供应链，其融合了ISO9000及QS9000 QS-9000 与 ISO/TS 16949:2002 的总体比较 QS-9000是以 ISO 9000:94 质量体系要求为基础加上美国三大车厂的要求； ISO/TS 16949:2002 是以 ISO 9001:2000 质量管理体系要求为基础，加上国际汽车行业的要求； ISO 9000:94 是质量保证 (Quality Assurance) 体系模式标准， ISO 9001:2000 是质量管理 (Quality Management) 体系标准， ISO 9001:2000 质量管理体系要求包括了产品质量保证及顾客满意。 QS-9000基本上是按制造业流程次序编写由 4.1 ~ 4.20 共有 20 条要素；ISO/TS 16949:2002 是按以过程为基础的质量管理体系模式，并采用 PDCA 方法，标准要求共有八个大部份： 1. 范围 2.引用标准 3.术语和定义 4.质量管理体系 5. 管理职责 6.资源管理 7.产品实现8.测量、分析和改进 德国汽车工业联合会 (VDA：VBRBANO DER AUTOBOMIL INDUSTRIE) 于1970 年提出了 VDA 要求，于 1991 年发行了 VDA 6.1 第一版，1999 年 1 月 1 日发行到第 4 版，1999 年 4 月 1 日起强制适用。 美国三大汽车厂 (通用 [GM]、福特 [FORD]、戴姆勒 – 克莱斯勒 [CHRYSLER]) 于 1988 年成立特别工作小组，1994 年 8 月颁布 QS-9000 第一版，至今已发行至第三版。 法国 - EAQF 94 意大利- AVSQ 95 3. ISO/TS 16949 的制定和修订 国际汽车特别工作组 (IATF) 以及 ISO/TC 176，质量管理和质量保证技术委员会及其分会的代表在 ISO 9001:1994 的基础上结合 QS-9000、VDA 6.1、EAQF 94、AVSQ 95 等质量体系要求制定了 ISO/TS 16949 技术规范，于 1999 年 1 月 1 日颁布发行。 国际汽车特别工作组 (IATF) 以及 ISO/TC 176 技术委员会、日本汽车制造商协会 (JAMA) 合作，对 ISO/TS 16949:1999 进行修订，2002 年 3 月 1 日颁布 ISO/TS 16949:2002。 2002 年 8 月美国三大车厂宣布 QS-9000 将于 2006 年 12 月 14 日失效，代之以 ISO/TS 16949:2002。 4.为什么要制定 ISO/TS 16949:2002 QS-9000 及 ISO/TS 16949:1999 是基于 ISO 9000:94。 ?ISO 9001:2000 已于 2000 年 12 月 15 日生效，ISO 9000:94 将于 2003 年 12 月 15 日失效。 ?整合国际汽车行业品质体系要求。 ?引入近年国际上先进的管理理念。(如八大管理原则) ?适应新的竞争环境 – 全球经济一体化的需要。 5.实施 ISO/TS 16949:2002 的好处 统一标准，避免重复审核； ?达致认证审核及审核员培训准则的一致性，避免矛盾和偏差； ?通过 “顾客导向” 的过程模式，提高过程的有效性及效率，提高客户满意度； ?加强缺陷预防，减少变差和浪费； TS16949发展 汽车产业标准变革 1979 BS 5750 英国国家标准 1981 Q 101 福特汽车品质体系标准(Quality System Standard) 1983 Chrysler SQAM 克莱斯勒品质保证 (Supplier Quality Assurance Manual) 1987 ISO 9000 国际标准 GM TFE 通用汽车(Targets for Excellence) 1994 ISO 9000 修正之国际标准 QS-9000 第