关于管理标准和工作标准编写思路的探讨.pdfVIP

企 业 标 准 化 关于管理标准和工作标准编写思路的探讨 广西柳州五菱汽车有限责任公司柳州机械厂□李建婷 　　企业标准体系的主体是技术标准, 而管 一是认为企业内部, 质量体系文件的职 理标准和工作标准则是实现技术标准的重要 能高于工作标准或管理标准。从企业标准体 保证, 一个企业如果只开展技术标准活动, 而 系的构成来看, 质量体系文件即质量管理标 不制定出相应的管理标准和工作标准, 就不 准是管理标准下的一个分支, 它着重于产品 能建立完善的企业标准体系, 企业标准化的 质量部分的描述, 因此, 它们的职能应是平级 功能和优势就不可能充分发挥。 的, 按 1. 22- 1993《标准化工作导则 GB T 1　复审管理标准、工作标准的依据 　第 2 单元: 标准内容的确定方法　第 22 部 管理标准和工作标准三年需要复审一 分: 引用标准的规定》的 5. 6 规定: 企业标准 次, 复审的结果有四种: 确认、修改、修订、废 之间可以互相引用。 止。通过质量体系认证的企业, 其管理标准及 二是据现有的管理及岗位状况来编写。 工作标准的全面复审需结合质量体系文件来 比如某工作岗位的上岗条件的现有水平低, 进行, 只有这样, 才能确保重新制定的这两大 在写的时候就不能按照低水平来定, 而是按 类标准符合标准化的管理要求, 又符合质量 该岗位应具备水准要求来写。否则, 将不利于 体系的运行要求。 提高企业管理水平, 不利于实现科学管理。 2　理顺标准体系与质量体系的关系 三是将工作标准与工作程序相混淆。工 由于企业标准体系与质量体系分属不同 作标准的条文编排和叙述顺序视标准内容的 管理机构分头运行, 容易导致这两种体系相 不同, 按其内容的重要程度或者工作顺序来 脱离的现象, 即同一企业质量体系与标准体 定。而工作程序则一定要按该项工作的具体 系特征、整体功能与其体系目标不统一, 不协 步骤来定先后顺序。 调, 两种系统的程序、规范、标准要求宽严不 四是将管理标准与管理制度相混淆。管 一, 互相重叠, 甚至相互矛盾。因此, 认识好企 理标准与上升为该标准的原管理制度相比, 业标准体系文件与质量体系文件之间的关系 原管理制度为经验管理阶段的产物, 而管理 是编写好管理标准、工作标准的前提。 标准是在原制度的基础上纳入科技最新成 企业标准体系除包括质量体系二十个要 果, 运用标准化原理方法, 经过提炼加工升华 素的全部内容外, 还包括能源、安全、卫生等 而来的, 因而管理标准比原管理制度更具有 要素。标准体系能较好地满足企业建立质量 科学性。管理标准具有特定的格式和严格的 体系的要求, 对企业质量体系有着支撑性作 审批、发布手续, 因而它比原管理制度具有较 用。质量保证体系的所有程序性文件和执行 高的规范化程度。在实际运用中, 新的管理标 性文件都应纳入技术标准、工作标准、管理标 准发布实施后, 原管理