团队建设与合作 对高绩效团队的期待 团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,实现共同的目标。 对高绩效团队的期待 团队的五个构成要素: 目标(Purpose) 人员(People) 定位(Place) 权限(Power) 计划(Plan) 对高绩效团队的期待 群体的概念:两个以上相互作用又相互依赖的个体,为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信息,制定决策,帮助每个成员更好地承担起自己的责任。 团队和群体的差异 群体和团队的实例区分 龙舟队 旅行团 足球队 侯机旅客 群体和团队的实例区分 NBA全明星队——具有团队性质 的群体。 (表演,展示自己) 玩个小游戏:迷失丛林 迷失丛林 你是一名飞行员,但你驾驶的飞机在飞越非洲丛林上空时飞机突然失事,这时你必须跳伞。与你们一起落在非洲丛林中有14样物品,这时你们必须为生存作出一些决定。 游戏安排 个人选择 小组选择 发现问题 你的小组有明确的分工吗? 你的小组是否有出现意见垄断的现象,为什么? 出现不同意见的时候,你的小组是如何处理的? 你对团队工作方法是否有更进一步的认识? 如果让你们重新再来一次,你的小组会采取什么措施使效率进一步提高? 你在小组中担当了什么角色? 诊断团队的角色规则:1.每
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