优秀销售人员具有的基本技能.ppt

二 优秀销售人员具有的基本技能 1 看 要通过观察对彩民的经济水平、性格特点、购票习惯、社会背景、职业特征做出一个大致的推断。才能使你下一步的工作有更强的针对性。 2 说 能够通过清晰连贯的语言讲述游戏规则，能够给彩民讲清楚体彩和福彩的区别和联系，能够列举出一些有利于销售的生动形象的例子。 3 听 能够耐心倾听彩民的建议、想法，甚至是抱怨和异议。彩民的意见和建议也许会给出一些启示和提醒 4 记 看了、听了还要记下来，记准彩民的特点以便下次更好为彩民的服务。记住彩民的意见和建议及反馈给网管站。 第二节 如何建立彩民队伍 一 、彩民在哪里？ 二 怎样吸引彩民 三 怎样销售彩票 2 参与到彩民中间去 3 激发彩民的博彩欲望 4 取得彩民信任 5 注意互动沟通 1 如何公布开奖信息 公布开奖信息，除了全面、准确 及时以外，还要突出游戏和奖金 的优势 2 如何接待彩民 对待彩民仅仅做到礼貌、热情还 远远不够，要准确掌握不同彩民 心理或性格上的差异，做好对不 同彩民的服务工作。 3 如何在非开奖日开展销售工作 在非开奖日可以研究前期开奖号 码，写出推荐号，还可以与大户 进行沟通与交流。 4 如何在开奖日开展销售工作 开奖日