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内勤人员绩效考核表 姓名 部门 职位 内勤 考核项目 评价内容 配分 评分 工作态度 （15） 遵守各项规章制度 3 　 对本职工作认真、负责 4 　 服从管理，与领导保持良好的沟通 4 　 出勤状况良好 4 岗位要求 （50） 接待来访客人，纪录并通知相应部门 3 　 协助组织和安排大型公司活动 4 　 接听客户电话，能简单介绍本公司及产品情况，尽可能问清对方详细资料、意图 4 　 接听电话，并作相应转接、电话权限控制和电话清单结算 3 　 负责管理报纸杂志订阅工作，每天去门卫查看 3 　 信件包裹的收发和登记，客户发票、合同的邮寄和登记 4 　 资料、工具书的增订、购买、登记、整理及资料、工具书的借阅管理 4 　 传真收发登记、复印管理，业务员及客户需要的资料、合同收发、登记 4 　 统计办公用品需求，报请公司采购，并负责分发和库存控制 4 　 登记并统计各部门的办公用品消耗，控制办公用品支出 4 　 负责公司员工的考勤，每天尽可能记录员工的上班、出差情况 4 　 负责每月的勤汇总，上报有关部门 3 　 办公场所的卫生打扫，督促其他员工整理自己的办公桌 3 总经理办公室的打扫及办公司桌的整理 3 工作能力（20） 熟练操作电脑 2 　 熟悉企业各项规章制度 3 　 具备一定的专业知识技能