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今年是否做过内审,什么方式,什么时间, 内审助长是谁?共开出几项不符合
报告?分布在哪些部门和过程?责任部门是否已经分析原因,并制定了相应
的纠正措施?是否完成,效果如何?
检验记录。
抽 过程
抽 过程
抽 过程
8.3 不合格品控制(测试BUY 报告,)
与现场负责交谈,了解您对不合格品的处置权限是什么?(查阅回 是否
与文件规定一致)
查过程检验记录或不合格品台帐,抽6 种,查处不合格品的评审、处置、
放行情况。观察现场的防止误用不合格品的标识或隔离区域。
查处置后重新验证情况?(抽6 种)
8.4 数据分析(软件缺陷统计表)
对生产过程和产品的特性及趋势是否经过数据分析,包括采取预防措施的
机会。(抽3 查记录
8.5.1 持续改进 (方式:内审、纠正预防措施、工作环境改进、培训学习)
组织是否利用质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠正和预防措
施以及管理评审,持续改进质量管理体系的有效性。
8.5.2/3 纠正预防措施
是否针对存在的问题制定纠正和预防措施?
7
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组织为满足顾客要求并增强顾客满意提供哪些资源。(客户服务场所、客服
电话、接待资源)
ü 可能影响质量管理体系的变更
改进的建议?
(抽样查阅管理评审会议记录、或各部门的管理评审信息输入报告、或各
部门的工作总结报告、必要时找相关 员谈话,来了解信息的输入)
5 .6.3/8.5.1
管理评审的输出
评审结论中是否包含对一下3 种情况的说明:
ü 质量管理体系及其过程的改进
ü 产品的改进
ü 资源需求
ü 其他 (必要时)
ü 评审结果是否有记录? (抽查管理评审会议记录、管理评审报告,是否
考虑了输入的信息在报告中有体现,查看上述结论)
ü 是否有相关的措施,特别是需要改进的地方? (查阅在管理评审报告中
是否提出改进计划或纠正预防措施,如何实施,实施结果)
6.1
作为组织的最高管理者,您是如何来在下列方面配置资源的:(交谈,查阅资
源配置清单)
为实施、保持和持续改进质量管理体系确定并提供哪些资源;(厂房、办公
场所、基础设施、生产设备、人力资源状况、财务资源状况、技术能力)
6.1/8.5.1
目前这些资源是否充足,您认为哪些地方还需要改进,具体的改进计划是什
么?是否已经提交管理评审?
8.2.2/8.5.1
与管理者代表交谈,抽查内审计划内审记录,不符合报告, 内审报告:
6
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改进需求,或采取其他的方
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