信息系统维护人员岗位描述及绩效考核.docVIP

岗位说明书 职位编号： 岗位名称 信息系统维护人员 所属部门 岗位编制 １ 直接上级 职 等 等 级---- 等 级 直接下级 组员 薪 级 级 档—— 级 档 主要工作职责 协助信息系统项目落实、实施 工作任务与内容 关键绩效指标（KPI） ERP及相关系统软硬件维护 系统问题分析、建议、落实 负责系统账号管理、权限分配 监督各类基础资料添加正确性 监督各部门业务按公司既定流程运行 调研收集各部门业务需求，协助分析解决 对新进员工进行岗位职责的培训、日常疑难操作指导 新建帐套的初始化工作 10、公司外部邮箱管理 11、临时工作完成情况 1、保障公司ERP稳定运行 2、问题解决详实准确 3、工作日每日备份，保障系统数据安全 4、记录账号及权限信息，清晰可查 5、定期检查，保障基础资料准确性 6、定期检查，使各业务流程按公司既定流程运行 7、记录、分析调研需求，测试并提高可行性方案 8、确保上岗人员能独立完成其职责内的业务 9、保障帐套成功上线 10、及时处理邮箱申请 11、完成工作并反馈 主 要 权 限 1、工作建议权 2、优秀员工及其它部门评选活动的选举权与被选举权 3、系统相关服务器管理权 4、权限审核 5、组员管理 工作 条件 环境 办公室 职业危害程度 无 任 职 条 件 1.工作经验及年限 相关工作三年 2、专业要求 计算机 3、学历要求 大学专科及以上 4、年龄要求 25岁以上 5、职称/职业资格 6、个性特征 勤劳、上进、有责任心 7、业务知识 熟悉企业业务流程；掌握常用项目管理工具掌握信息系统项目管理知识 8、相关能力 工作态度积极，责任心强，良好的沟通与团队配合； 9、基本技能 精通常用的办公应用软件操作（Word\Excel\PowerPoint\Outlook等） 10、其它 职业 发展 规划 撰写/修改人 撰写日期 年 月 日 审核人 审核日期 年 月 日 批准人 批准日期 年 月 日 员工绩效考核评分表 姓名: 部门 岗位: 考评时间： 项目 考核内容 当月 加/减分 自评 部门评分 考核成绩 一、工作业绩 （20 ） 1.1 ERP及相关系统平台维护管理 （5分） 1.2 ERP及相关系统平台权限分配 （2分） 1.3 收集各部门需求，协助分析解决 （3分） 1.4 业务系统流程培训、检查及优化建议 （3分） 1.5 临时工作完成情况 （4分） 1.6 公司邮箱申请处理及统计 （3分） 二、KPI落实及实施状况 （30） 2.1 ERP及相关系统运行稳定，更新、升级及时 （7分） 2.2 权限分配准确，有依据，有记录 （5分） 2.3 培训及问题解决，详实准确 （5分） 2.4 基础资料及流程检查，报表记录清晰 （5分） 2.5 数据备份及时、正确，记录清晰 （5分） 2.6 工作反馈及时 （3分） 三、工作能力（15） 工作规范 （5分） 工作质量 （5分） 保密工作 （5分） 四、工作态度（15） 劳动纪律 （5分） 团队意识 （5分） 安全管理 （5分） 五、绩效公共部分 加分情况 合理化建议，PLM正式运行。 自评理由 陈 述 优点： 反省点： 部门主管 评定理由 考核小组 意 见