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扯淡的绩效考核
考核是对员工进行管理的一项重要手段,尤其对于管理人员或中高层员工来说尤为重要。考核的目的除了找出工作中的差距,改善业绩外,更重要的则是发挥竞争优势,提升管理水平。可以说没有考核,也就没有管理。
无论是国企,还是民企私企,都想通过考核来检验员工工作业绩,发掘公司所需要的人才,激励员工士气,以便更好地推动企业各项工作朝着既定的目标前进。
但是,同样作为考核,其最终结果却是“大相径庭”。究其原因,就一句话:体制问题。
在国有企业,考核历来是备受干部职工关注的事情,领导通过考核可以发觉一个干部的综合“情况”,以便掌握有力的证据对干部实行“晋升、免职”,同时也为树立自己的权威,笼络自己的“亲信”铺平道路。但是在实际考核中,却往往是“便宜行事”,员工亲切的称之为:扯淡的绩效考核。归纳起来有这么三种:
扯淡之一的绩效考核:
考核在内容上基本是参照政府部门的模式,一般来说只考核干部的四大方面,这就是“德、能、勤、绩”。考核程序采用个人述职,被考核者所在部门员工赋分,职工代表赋分,同级员工赋分,分管领导或企业一把手赋分等办法,也就是所谓的三百六十度考核。在整个考核赋分中,企业一把手赋分得分占考核总分的40%。从赋分所占比例可以很清楚的看出,决定一个人最终业绩好坏和是否“升职”或“称职”的关键,就在于企业一把手那只“笔”。
考核中,基本上是不需要事实或数据的,一切基本是靠“印象”或“感知”,或者说是靠“人际关系”来赋分。在赋分过程中,主要是听被考核者自己的“陈述”,因此,考核过程中的人为因素很大,那么公正性自然也就可想而知。
有这样一位工作表现很出色的女员工,论工作业绩,论人品都是出类拔尖的,但是在每年进行的干部考核中,分数总是上不去,这位员工很是郁闷,于是就直接找到公司总经理询问,总经理说了一句话,差点没有把她气哭,这句话就是:“谁让你人际关系不行呢?”按照总经理的理论,考核不是考核业绩,而是考核一个人的人际关系,也许这才是考核的真正目的吧。
扯淡之二的绩效考核:
颇有新颖性的电视直播考核:某公司为了一改昔日的老传统考核方式,公司总经理绞尽脑汁,别出心裁,想出了一种电视直播考核,就是考核采取电视现场直播形式,即在整个考核过程中,被考核人被事先安排在一间安装有摄像机的办公室内,而所有参与考核与赋分的人,则统一集中在会议室里,并通过大屏幕电视来观看听取被考核人的述职,最后根据被考核人“言行”给予赋分,而参加视听视看的考核者大多数与被考核人根本就无任何工作联系,更不用说知道被考核者每日的工作细节了,让一些根本不了解被考核者工作性质和内容的“判官”来给“犯事者”进行审判,你认为这其中还有公平,还有正义吗?
扯淡之三的绩效考核:
由定期考核变成随意、随心考核,其考核规律可以总结出这样几条:
第一,春节前夕“必要”的考核。第二,新领导上任后三个月内“必要”的考核。第三,准备提拔新的领导干部前“必要”的考核。
但是不论哪种考核其最终结果都是一样:考核结果不公开,考核实行严格的保密制度。
大凡需要提拔干部,或者需要免职某位干部,则事先必须要进行干部考核这一程序。同样是召集各层次的员工代表开会,并宣布考核规则,然后对所有被考核对象进行考核赋分,
考核结果则由考核主管部门专人负责统一收集封存,并将其带走。考核结果从来不会进行公示,也不会与被考核者见面,其中的“机密”自然也就很难说得清,道得白。这就为某些企业领导“暗箱操作”埋下了隐患,也就导致了一些领导在选人用人上的不正之风,或者说“公报私仇”提供了“便宜行事”的机会,一旦事情败露,东窗事发,领导完全可以把责任推给考核主管部门。
考核结果按照正常管理应该必须和被考核人见面,或者说,考核结果也必须要由主管领导与被考核人进行沟通面谈,以便指出被考核人存在的问题,督促其改进工作不足,只有这样考核才算是真正到达了它当初的目的以及效果。
几乎所有的企业都在强调考核的重要性,都在抱怨考核操作的困难程度,甚至永远认为考核工作说起来容易,做起来却很难。但是,如果你的考核是“以事实为依据”,“以数据来说话”,考核结果对被考核者进行公开,考核程序科学规范,考核过程公开透明,考核后考核者与被考核者能够进行很好的沟通,那么,考核就不会是想象中的那样深不可测,员工也会理解和支持考核的。考核就不是考核“人际关系”了,自然考核就不是扯淡的绩效考核了。
员工年终工作总结【范文一】
201x年就快结束,回首201x年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作
(一)在201x年里,我自觉加
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