品管部月度绩效考核实施细则.docVIP

品管部月度绩效考核实施细则 一、目的： 1、作为调整、确定各员工月度工资的依据； 2、为员工半年或年终考核提供依据； 3、为员工改进工作绩效提供依据。 二、适用范围： 品管部所有在册QC人员(包括各主任)的月度绩效考核及薪资分配，文员、QE工程师、试验员考核办法另行制订。 三、月度考核工资额度 1、以员工“薪酬福利方案”中“绩效奖金”作为绩效考核工资； 2、举例：以品管主任为例，假设其为公司服务了8年，其月工资构成如下（不包括加班费）： 基本工资 职务工资 特殊岗位补贴 工龄工资 绩效奖金 600 X Y 400 z 如该员工全勤，且当月绩效考核分为0.80分；则该员工当月实得月工资=600+X+Y+400+ZX0.80（元）。 四、品月度绩效考核评分办法——KPI法 KPI——关键绩效指标（KEY PERFORMANCE INDEX）。每个岗位员工的绩效考核评分=∑（KPI*该项KPI权重）+经理修正分。 经理修正分指品管经理根据各QC人员的工作表现，对其评分进行适当调整，减少各考核人员主观原因造成的评分偏差。经理修正分范围：≤±0.05，修正后绩效考核分值不得超过100%。各岗位人员KPI构成见附件各岗位人员KPI一览表。 五、绩效考核说明 各考核责任人应严格按要求进行评分，保证评分公正、准确、及时；违者每次处以30元罚款； 每月4日下班前，各考核责任人将考核分表提交至品管部文员处，5日下班前由文员汇总后交综合部； 各相关部门对考核结果合理性进行监督； 品管部每月公布绩效考核结果； 各被考核人员，应针对工作中的薄弱环节制订改进措施，报品管部负责人。 六、相关文件 《薪酬福利方案》 七、附件 1、附件1：各岗位人员KPI一览表； 2、附件2：绩效考核评分表 编制/日期： 会签/日期： 批准/日期：附件1：各岗位人员KPI一览表（IQC） 岗位名称 KPI名称 KPI定义 设立目的 指标说明 数据来源 考核责任人 权重 IQC 1、来料检验准确率 1-错检、漏检验批次*3/报检总批次*100% 考核QC员检验能力 由各品管主任根据当月车间IPQC上报的属来料质量异常的纠正预防措施单、不合格处理控制表及月报中统计出检验总批次计算出此KPI。 来料检验报表、制程异常络单 品管主任 45% 2、来料检验及时率 1-延期检验批次/报检总批次*100% 考核QC员检验速度 原则上，当日来料应在24小时完成，车间急需物料应优先检验，需作试验时，可根据试验所需时间判定是否为“延期检验”。未按以上原则完成物料检验，则由仓库主任记为一批次延期检验。报检总批次由仓库根据当月报检到IQC总批次统计得出。品管主任负责跟进仓库提交考核数据。 延期检验统计表、来料批次统计表 品管主任 20% 3、检验信息反馈及时率 1-延期报告份数/检验报告总份数*100% 检验信息反馈速度 合格批应在24时间内编制检验报告，不合格批，应立即编写报告，填写供应商异常联络单，必要时填写不合格处理控制表。未按以上原则作业，则由主任记为一次延期反馈。检验报告总份数指被考核QC员当月提交报告总份数。 进料检验报告、供应商异常联络单、不合格处理控制表 品管主任 10% 4、检验信息反馈合格率 1-判退检验报告份数/提交检验报告总份数*100% 检验信息反馈质量 品管主任根据每月记录的被判退的报告份数及提交的报告总数，计算出此KPI 进料检验报告、供应商异常联络单、不合格处理控制表 品管主任 5% 5、报表提交及时率 每月按时提交报表次数/4*100% 统计报表提交速度 由部门文员根据每周各QC提交的报表及时性，计算出每月提交的及时率 报表提交登记表 部门文员 10% 6、报表提交合格率 1-每月报表被判退次数/4*100% 统计报表填写质量 由部门文员根据每周各QC提交的报表质量，计算出每月提交的合格率 报表提交登记表 部门文员 5% 7、顾客满意度 1、1-被供应商或仓库投诉次数*0.2 与供应商及仓库工作配合度 品质主任根据记录的IQC被投诉的次数，计算此KPI 投诉记录表 品管主任 5% 注：仓库主任为监督人 编制/日期： 被考核人确认/日期： 综合部会签/日期： 附件1：各岗位人员KPI一览表（半成品车间IPQC） 岗位名称 KPI名称 KPI定义 设立目的 指标说明 数据来源 考核责任人 权重 半成品车间IPQC 1、半成品入库检验准确率 1-错检、漏检验批次*3/检验总批次*100% 考核QC员入库检验工作质量 由各品管