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* 集团直播室　　沟通会 一.研发 ６４堂课程大系 为 中 国 企 业 普 及 必 修 课 程 为 中 国 企 业 普 及 必 修 课 程 为 中 国 企 业 普 及 必 修 课 程 为 中 国 企 业 普 及 必 修 课 程 二．产品 １．Ｐ－ＭＢＡ　　７．　ＴＴＴ　 ２．Ｂ－ＭＢＡ　　８．　领袖的风采 ３．Ｕ－ＭＢＡ　　９．　企业大学 ４．Ｉ－ＭＢＡ　　１０．铁营盘 ５．　学习卡　　　１１．拓展训练　 ６．　内　训　　　１２．ＥＥＣ 三.营销 １．论坛 ２．说明会 ３．全员皆讲： 　管理解构 管理量化12 影响力管理心法 ４．促销活动 四.销售 １．现场成交１２字标准： ２．会后跟进１６字真诀： 　　从无到有　从小到大　 　　由少到多　由此及彼 ３．拜访客户１５字真诀： 　　析体系　定关系　断病情 　　出方案　要定单　 　 四.销售 ４．四大培训理念： ＊培训贵，不培训更贵　 ＊培训是最赚钱的投资　 ＊学习是唯一持久的竞争力 ＊人是企业竞争制胜的第一资本 四.销售 ５．业务三关： 　　走出去　说出来　把钱收回来 ６．邀约四讲： 　　讲培训　讲公司　讲产品　讲课程 ７．电话服务规范 ８.　十六大工具：客户见面类 四. 销售 １．公司画册　　　　２．ＤＭ集 ３．课程手册　　　　４．产品手册 ５．现场成交单　　　６．展业手册 ８.　十六大工具：自我作业类 四. 销售 ７．超速行动手册　　 ８．ＣＲＭ系统 ９．师资网　 ８.　十六大工具：培训提高类 四. 销售 １０．答客户问　　　 １１．销售宝典 ８.　十六大工具：汇编参考类 四. 销售 １２．需求调研函汇编： 1．客户基本情况调研函（通用版）　 2．客户培训需求调研函（通用版） 3．企业大学调研函（系列）　　　　 4．内训调查函（系列） 5．拓展调研函（系列）　　　　　　　 6．咨询调研函（系列） 7．TTT调研函 ８.　十六大工具：汇编参考类 四. 销售 １３．计划书汇编： 　1．培训专案　　2．年度方案　 　3．企业大学　　4．战略方案　　 １４．合同汇编 　１．商学院（MBA）　2．学习卡　　　　　3．企业大学　　　 　4．综合票　　　　　5．内训　　　　　　　6．拓展 　7．咨询　　　　　　8．资源交换合同　　9．师资合同 ８.　十六大工具：汇编参考类 四. 销售 １５．案例汇编　 　　 １６．媒体汇编 四.销售 ９．商机四要素： 　　Ｍ　主要培训负责人 　　Ａ　有培训预算 　　Ｎ　有培训需求 　　Ｔ　有大概的培训时间点 　 四.销售 １０．九大业务流程 说明会流程　　现场成交流程　　　业务统计流程 公开课流程　　沙龙流程流程　　　　服务流程 合同操作流程　销售管理流程　　　大客户流程 　　 　 *