年度培训汇总及分析.docVIP

2000年度培训汇总及分析 2000年度教育培训完成情况统计见下表： 内训 外训 总计 计划项 25 7 32 实施项 31 28 59 达成率% 124% 400% 184% 参加人次 661 67 728 培训出勤率% 74% 97% 费用（元） 3357 85183 88540 证书取得数（份） 31 18 49 一、分析和检讨： 培训达成率（184%） 实施培训中除了完成计划中的所有32项培训外，超额完成27项。其中内训实施中增加了新进员工培训因此比计划中多出6项,外训实施中包含学术交流会、特种行业上岗证书的培训等计划外的培训，因此也高于计划中的实施项。 培训普及率（95%） 全年培训参加人次达到728人次，培训普及率达到95%（实施培训中 应工作无法协调、事假、病假、出差的占5%），从内训的出勤率来看，上 半年平均为69%，下半年平均为78%，虽然在培训中做了很多工作，但由于 缺乏有力的执行力度，所以与85%以上的理想线仍有一定的差距。 培训费用（88540元） 全年培训支出为88540元，其中赴美培训28540元，同里培训36000 元，占到培训费总额的73%。在其余24000元中内训占14%（3357元，包 括购置的市场营销VCD及其他所有内训开支）,外训占86%（20643元）， 其中研发外训占比51%，达到12127元，总体来说培训费用投入力度还需 要加强。 4、证书取得情况（49份） 内训取得证书为31份（ISO14000，QS9000内审员资格证书），证书取 得率为100%，外训证书18份，证书取得率97%，（铲车驾驶培训应受训者 出勤率过低，没有取得考试资格，未拿到操作证书）。 培训满意度及成效 培训调查显示，内训满意率为91%，外训满意率为90%，普遍反映在培 训后确实掌握的一定的工作技能，拓宽了知识面，同时通过培训也受到了 一些启发，改变了以往一些不良的工作和管理的方式及观念。另外很多人 也反映希望能够多请一些顾问师或有经验的讲师来公司讲课或经验交流， 使更多人能够接受到高水准的培训。 二、工作概述 在本年度的培训计划、执行和评估实施过程中，针对公司的培训制度和QS9000质保体系文件，并结合实际工作中出现的问题，对培训中出现的不足和ISO14000贯标，进行了程序文件、培训制度及培训模式的完善和建立，同时及时完成培训讲义的更新、收集、汇编和制作。对于以往一些遗留下来的没有反馈的培训表单经过不断地跟催，也已经收集和整理完毕，同时对公司的培训档案和所有的相关资料在整理汇总后，完成了电脑建档工作，除部门间接口部分仍使用表单外，内部管理已经做到无纸化办公，培训的基础建设基本完成。 三、改善对策和2001年工作重点 增加培训总量和培训费的投入。 随着杰事杰东扩工程的完成和不久后的上市，公司对人员的需求势必 增加，对于人员的素质要求也会更高，因此培训不仅会在“量”上有所增加，对“质”的要求也会更高。 加强与部门间的沟通，扩大培训面。 除研发部外，其他部门的外训概率相对较小，主动性也不高，同时各 部门的培训意识仍需要加强，培训的宣导和部门的沟通不容忽视。 加大培训管理制度的执行力度。 有效的培训管理可以避免培训出勤率过低，避免浪费，可以激励员工的培训积极性，是提高培训绩效的有力保证。 加强培训后的跟踪和评估力度，积极检讨培训成效 增加外聘内讲的培训量，提高培训整体水准。 外训的效果不言而喻，但基于外训的费用较高，参加人数受到限制，通过外聘内讲的方式可以达到多数人参予较高水准的培训，提高整体培训质量。 加强各部门岗位技能培训的执行力度 多数部门对于自行组织的培训没有一套行之有效的办法和相关的参考 资料，岗位技能培训力度比较薄弱，在实际工作中容易引起一系列的问题 产生，督促和辅导各部门做好岗位培训，从而完善培训体系，提高各部门 工作效率和安全保障。 人力资源部 2000年12月31日