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华夏认证中心有限公司 China Certification Center Inc. 公开文件 第三章 获证组织须知 3.1 获证组织的权利 3.1.1 在已认证的业务范围内宣传,按照 CCCI 要求使用认证证书和认证标志。 3.1.2 有权对 CCCI 的审核、认证决定、监督、再认证结论提出申诉及审核员进行监督,可向认可机构和/ 或国家认证认可监督管理机关投诉。 3.1.3 要求CCCI 承诺保守审核中获取的获证组织的秘密。 3.1.4 对审核人员和审核计划可以提出不同的意见。 3.1.5 可以提出注销部分或全部认证范围。 3.1.6 通过登陆 CCCI 网站( www.CCCI. )了解获得 CCCI证书企业名录。 3.2 获证组织的义务 3.2.1 始终遵守认证规范和本公开文件的有关规定。 3.2.2 为进行审核、监督、复评和解决投诉做出全部必要的安排,包括准备待审查的文件、开放所有区域、 提供记录(包括内部审核报告)和配合相应的人员。 3.2.3 正确的使用认证证书和认证标志。 3.2.4 获证组织应及时向 CCCI 报告其对管理体系拟实施的更改或其他可能影响其符合性的更改,如管理手 册的更改、组织机构的调整、中心地址的变更等。 IS 3.2.4 如果已经通过 ISMS 认证的客户组织对其管理体系做重大修改,或者发生影响其认证基础的其他 变更,本中心将按照认证程序的要求,策划和实施必要的监督审核。 3.2.5 获证组织的固定多场所变更后应及时通报认证机构,以便认证机构能保持最新的场所名单,未能提 供这些变更信息的将被视为对认证证书的误用,并按程序采取相应措施。 3.2.6 获证组织应及时向 CCCI 报告重大的顾客投诉、重大的产品质量事故、安全事故和/或环境污染事故。 3.2.7 获证组织应建立处理顾客和相关方投诉的程序并保留其处理记录。 3.2.8 认证机构将通过定期的监督审核和必要的不定期抽查(见本公开文件“对投诉记录的调阅”),持续 验证组织对法律法规的符合性。 3.2.9 及时缴纳认证有关费用。 3.3 认证证书和标志使用的规定 3.3.1 认证证书和认证文件的使用要求 CCCI向获证客户颁发认证证书,以证实其管理体系在证书标明的范围内满足相关管理体系标准。 认证证书有效期为三年,在有效期内与保持通知书一并使用有效。 认证证书有效期内,获证客户可将认证证书展示在通过认证的工作场所或用于广告和宣传资料中, 不准以任何方式转让、出售或借用、冒用,认证证书或证书附件中未列出的子公司及其现场不包括在认证 范围内,获证客户在宣传中也应如此对待。认证证书、认证文件以及认证结果均不能直接用于最终产品。 (如在某饮料瓶上直接注明通过了质量管理体系认证),以避免给最终客户造成此产品通过了认证的误导。 被暂停获证客户,在暂停期间不得有使用认证证书的活动。 华夏认证中心有限公司 China Certification Center Inc. 公开文件 被撤销、注销认证资格的获证客户或认证有效期已过的认证组织应按规定销毁并不得再使用认证 证书及相关认证文件。 3.3.2 认证标志的使用要求 获证客户在获得认证证书时,可按认证机构的书面授权使用认可机构认可、CCCI 认证标志,并应 在使用前将使用方案报 CCCI 备案认可后方可正式使用,认证标志仅作为认证组织通过管理体系认证的宣 传,可用于有关文件、办公用品、宣传品、网页等,不得将此标志用在组织生产的产品上。只有经 CCCI 依据《认证认可条例》及相关认可规范要求,对客户组织的使用方案备案审核后,才可以有条件地使用在 产品的包装(不会到产品的最终用户手中,如只是用于运输产品的大包装箱)或广告等上。 CNAS 认可标志、UKAS 认可标志和 CCCI 认证标志只允许使用与 CCCI 所提供色调一致的彩色认可、 认证标志或黑白认可、认证标志(根据认证组织需要 CCCI提供其标志的电子版),使用该标志时,可根据 CCCI 提供的图样按比例放大或缩小,但应保证标志完整并清晰可辨。 暂停认证注册资格时,应立即暂停认证标志的使用。 被撤销、注销认证资格的获证客户应立即停止任何涉及认证文件有关的宣传,立即

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