质量体系管理01.docVIP

机电公司质量体系知识考题1 一、判断题（20道，每道0.5分，共10分，正确打“√”，错误打“×”） 1、?组织的每一位员工都必须经过培训并持证上岗，以确保具有胜任工作的能力。（?）2、确保设计输出满足设计输入要求的方法是设计评审（? ）3、?为确保生产和服务提供过程得到有效的控制，必须编制作业指导书。（?? ）4、生产和服务提供过程不包括交付产品或服务后实施的活动（? ）5、?组织应对产品的特性进行检测，必须在所有的规定活动均已经圆满完成后才能放行或交付产品。（? ）6、??数据分析的目的是证实提供产品和服务过程符合规定的要求（? ）7、??实验软件不能作为检验手段（??? ）8、?所有测量装置必须由授权的计量机构定期进行校准（??? ）9、?设计和开发可以针对不同的对象进行，如产品、过程、体系。（ ）10、让步放行不合格品必须得到授权人员的批准（ ）11、ISO9004标准是对质量管理体系的有效性和效率的要求（ ） 12、文件可以用来评价质量管理体系的充分性 （ ）13、没有抱怨和投诉就表明顾客满意了； （??） 14、顾客在合同中没有明确规定的要求，只采用国家标准就可以了；（? ）15、文件的作用之一是实现可追溯； （ ） 16、质量记录的作用只是为了实现可追溯；（?? ） 17、管理评审必须制定程序； （ ） 18、质量管理体系可以不规定管理评审的输出的内容；（?? ） 19、管理评审可以不形成记录； （?? ） 20、所有的生产都需要作业指导书；（??? ） 二、单选题20道，每道0.5分，共10分，将正确的答案代码写在（）内 1、ISO9004标准是对质量管理体系的（ ）指南：Ａ 有效性和效率；Ｂ 充分性；Ｃ 建立；Ｄ 都不对。 2、ISO9000族标准提到的“规范”一类的文件是指：（ ）Ａ 作业指导书；Ｂ 阐明要求的文件；Ｃ 指南性文件；Ｄ 都不对。 3、ISO9001标准是对（ ）的进行审核的指南Ａ 质量管理体系；Ｂ 环境管理体系；Ｃ Ａ＋Ｂ；Ｄ 都不对 4． 产品是否可接受，最终由（ ）确定。A. 组织 B. 顾客 C. 供方 5． 质量方针为建立和评审质量目标提供了（ ）A. 依据 B. 目的 C. 框架 6． ISO9001所规定的质量管理体系要求是对（ ）A. 产品的要求 B. 管理的要求 C. 产品要求的补充 7． PDCA循环方法可适用于所有过程，其中D是指（ ）A. 策划 B. 实施 C. 检查 8． 任何影响产品符合要求的外包过程，组织应确保对其实施（ ） A. 控制 B. 评审 C. 检查 9． 最高管理者应以增强（ ）为目的，确保顾客要求得到确认并予以满足。A. 持续改进 B. 有效性 C. 顾客满意 10． 为确保产品能满足规定的使用要求，应依据所策划的安排对设计和开发进行（ ） A. 评审 B. 验证 C. 确认 11． 作为对质量管理体系业绩的一种测量，应用（ ） 来评价 A. 顾客满意 B. 内审结果 C. 管理评审结论 12． 不合格品得到纠正之后，应对其再次进行（ ），以证实符合要求。A. 测量 B. 验证 C. 确认 13． 为评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，应采用（ ） A. 内部审核 B. 外部审核 C. 管理评审 14、监视和测量装置应该建立的纪录是下列那个（ ） A文件发放记录 B过程确认记录 C计量器具台帐 D质量记录清单 15、质量体系审核分为几类（ ） A 、3 B 、 4 C、5 D、6 16、标准条款中第七节涉及到的条款是关于（ ） A管理职责 B资源管理 C测量、分析和改进 D产品实现 17、ISO9000族标准提到的“规范”一类的文件是指：（ ） Ａ 作业指导书；Ｂ 阐明要求的文件；Ｃ 指南性文件；Ｄ 都不对。 18、质量管理体系的文件可以 （ ） Ａ 沟通意图　Ｂ 统一行动；Ｃ 满足顾客要求；Ｄ 都不对。 19、ISO9001标准和ISO9004标准的关系是：（ ） A 相容；B 互为补充；C 不相容；D 都不对。 20、最高管理者应提供下列哪些证据： （ ） A? 向组织传达满足法规的重要性； B? 确保质量目标的制定；C? 确保资源的获得；D? A+B+C。 三、多选题10道，每道2分，共20分，将正确的答案代码写在（ ）内 1、?质量管理体系的评价方式可以是（ ）A.?内部审核B.?外部审核 C.?顾客对供方的审核D.?以上都不是 2、下面属于检查表作用的有：　（? ? ） A、明确与审核目标有关的样本:抽样包括抽什么、数量、如何抽、时间等 B、使审核程序规范化必不可少的一项工作，减少随意性和盲目性 C、按检查表的要求进行调查研究可使审核