质量目标达成统计表.docVIP

台州市椒江空冷机厂 质量目标达成统计表 QR5.4.1-01 公司的目标公司的目标达成 1、成品一次检验合格率≥97%. 成品合格率：为9.5%. 2、顾客满意度≥93分. 顾客满意度为93.8分. 3、交货及时率100%。 交货及时率为100%。 各部门目标目标达成 1、厂长 确保内审员100%核合格后上岗。 内审2名,均合格. 2、技术部 仪器受检率≥99% 仪器共计11件,送检11件,送检率100% 采购物资100%受检。 —2011.06采购物资共22批检验了22批受检率100% 时间 项目 2010年 2011年 07 08 09 10 11 12 01 02 03 04 05 06 采购批数 检验批数 达成率 3、行政部 培训计划达成率100%。 20～计划培训11次，实际培训了11次,达成率100%. 文件受控率100%； 内部文件个，外来文件个，图纸125份，内部55份，均作出的控制受控率100%。 4、生产部 生产计划达成率≥99%。 20～生产计划222件（套）次,实际按计划日期完成了222件（套）,达成率100%。 07 08 09 10 11 12 01 02 03 04 05 06 计划 实际 达成率 产品一次检验合格率≥9%. 2010.07～检验222件（套）次,实际合格了221件（套）,达成率9.5 %。 2010年 2011年 07 08 09 10 11 12 01 02 03 04 05 06 送检数 合格率 合格率 生产设备检修率100%。 生产设备共有25台,检修计划25台,实际检修了25台. 交货及时率100% 20～应交货384件(套),实际按时交付384件(套),达成率100%. 2010年 2011年 07 08 09 10 11 12 01 02 03 04 05 06 应交批 按时数 及时率 4、部 合同评审率100%。 共接受了合同6个,评审了6个,评审率100%. 2010年 2011年 07 08 09 10 11 12 01 02 03 04 05 06 接收数 评审数 评审率 顾客满意度≥93分 20年月对客户作出了满意度的调查工作，回收的7份，满意度为93.分 顾客投诉处理率为100％。 没有接到顾客投诉. 供方评审率100% 供方有11个,评审了11个,评审率100%