2011年网络营销渠道将超越传统营销.pdfVIP

帮中国企业拿回定价权 帮中国企业拿回定价权 2011 年网络营销渠道将超越传统营销 据CNNIC 的报告，2010 年我国新增网民7330 万人，网民总数达到4.57 亿，互联网普及 率攀升至34.3%，同比增加5.4 个百分点，而在此基础上，我国网络购物用户年增长了48.6% ， 达到了 1.61 亿，渗透率达到了35.2%，2010 年网购市场全年交易额达到4926.4 亿元。而据启 航互联预测，2011 年网络购物交易额将全面超越实体店购物，网络营销渠道建设将成为所有 企业摆在前面的一道难题。 在这样的大背景下，记者走访了成都知名网络营销服务商启航互联运营总监陈总，以把 脉未来四川网络营销市场。 企业网络营销意识抬头用户买账 据陈总介绍，在成都，基于成本方面考虑，单独成立网络营销部，通过网络渠道来引导 客户进行相关消费的企业和经销商还不是很多，但是他们都清楚地认识到必须走这一步，因 此开始试水网络营销，有的通过将创意性的文字、图片广泛发布于互联网，有的通过策划网 络事件进行反复炒作，有的直接买断搜索引擎某个关键字排名，八仙过海各显神通，以吸引 用户关注其产品和品牌。 成都某4S 店市场部工作人员表示：通过网络渠道，每个月可以接到300 个以上的意向来 电，并且还能通过本部门的专人进行新车销售，其销售数量也相当可观。一个市场部，通过 自身资源的有效整合和利用，再派专人“不务正业”的承接新车销售，能够做出这样的成绩， 也应该是让很多传统的销售顾问感觉“汗颜”的吧。对于出现这种现象，陈总解释道，网络 营销的便捷性、互动性正是此类企业网络营销试水成功的原因，一个截图，一个视频就可以 解决往往需要客户来店跑一趟的麻烦，面对快节奏生活的人来说，可以节约大量宝贵的时间， 并且通常此类商家利用团购等噱头，巧妙利用用户图便宜的心理，可以在网络上吸引大量客 户。 网络营销渠道与传统渠道之争愈演愈烈 经常在一些品牌网络商城购物的朋友可能会有这样的疑问，“同样的商品，网上比专卖店 便宜好几百，我还会去逛街吗？” 正如淘宝商城所宣称的那样,没人上街，不一定没人逛街，这几乎可以成为对传统营销 渠道发出的最强挑战宣言。 感受最深的应该还是各大品牌企业的代理商们，“现在几乎所有的品牌都有自己的网络直 销商城了，虽然厂商承诺不会对我们造成冲击，但是过几年呢，随着网民消费习惯的改变， 会不会路越走越窄？” 对于这点，陈总介绍说，很多代理商自己也进行网络营销，在淘宝上搜索某一品牌产品， 会发现好几个价格，有代理商批发价、有零售商批发价、有零售价，总之，网络营销超越传 第 1 页 共 2 页 中文实施部 内部培训资料 帮中国企业拿回定价权 帮中国企业拿回定价权 统营销的趋势已经非常明显，不管是厂商、代理上、零售商，在整个利益链条上的所有人都 开始进行网络营销了，谁也不能幸免。 网络营销发展需品牌推动而不是炒作 品牌是产品与消费者之间关系的产物，是消费者体验的总和，品牌要真正做到不同凡响， 就要建立一种与消费者的关系。通过建立品牌核心价值建立产品与消费者之间关系的纽带： 品牌的核心价值能代表购买产品和服务的消费者的想法、追求和精神，取得消费者共鸣，满 足消费者情感需求，拉近品牌与消费者的距离，增强消费者购买的理由，增进品牌竞争力、 美誉度、忠诚度，从而使得品牌在消费者的心智空间中得到发展、提升。 陈总是这样解释品牌的，品牌建设和人际交往是一样，只有建立在真诚互动的基础上， 才能实现“交心”，达成“挚交”的关系。所以通过网络整合营销传播体系建设品牌，就是强 调与受众的全面沟通，实现品牌核心价值的全面演绎和受众对品牌理念的认可和卷入，建立 基于共同核心价值基础上的品牌与受众互动关系。 现在很多企业追求“一夜成名”，最大化吸引用户眼球，甚至不惜采用负面炒作手法，损 害自己的品牌形象，这其实是在饮鸩止渴。企业的品牌网络营销其实是一项需要持之以恒的 工作，通过不断地良性互动，脚踏实地地积累自己的品牌竞争力、美誉度、忠诚度，这才是 最重要的，也是启航互联开设品牌网络营销服务的目的。 第 2 页 共 2 页 中文实施部 内部培训资料