人力资源管理重点归纳.docVIP

人力资源的特征：①生成过程的时代性与社会性 ②开发对象的能动性 ③使用过程的时效性 ④开发过程具有持续性 ⑤特殊资本性。 2、人力资源管理和人事管理的区别： 比较项目 人力资源管理 人事管理 管理理念 视员工为第一资源 视员工为负担、成本 管理目的 和员工利益的共同实现 组织短期目标的实现 管理活动 重视培训开发 重使用、轻开发 管理内容 非常丰富 简单的事务管理 管理地位 战略层 执行层 部门性质 生产效益部门 单纯的成本中心 管理模式 以人为中心 以事为中心 管理方式 强调民主、参与 命令式、控制式 管理性质 战略性、整体性 战术性、分散性 管理角色 挑战、变化 例行、记载 德尔菲法：主要是由调查者拟定调查表，按照既定程序，以函件的方式分别向专家组成员进行征询；而专家组成员又以匿名的方式（函件）提交意见。经过几次反复征询和反馈，专家组成员的意见逐步趋于集中，最后获得具有很高准确率的集体判断结果。 人力资源规划是一个组织为实现其自身发展目标，而对所需要的人力资源进行供需预测、制定系统的政策和措施，以满足自身人力资源需求的活动过程。 5、人力资源规划的意义：①有助于企业发展战略的制定 ②有助于企业保持人员状况的稳定 ③有助于企业降低人工成本的开支 ④还对人力资源管理的其他职能具有指导意义。 6、工作说明书的内容：①工作标识 ②工作概述 ③工作关系 ④工作职责