酒店管理会所 酒店积极的心态就是竞争力.pdfVIP

酒店管理会所 酒店积极的心态就是竞争力.pdf

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
积极的心态就是竞争力 --提高核心竞争力之心态  故事:  小A在合资酒店做白领,觉得自己满腔抱 负,没有得到上级的赏识,经常想:如果 有一天能见老总,有机会展示一下自己的 才干就好了!! 小A 的同事小B,也有同样的想法,他更 进一步,去打听老总上下班的时间,算好 他大概会在何时进电梯,他也在这个时候 去坐电梯,希望能遇到老总,有机会可以 打个招呼。 小C更进一步。他详细了解老总的奋斗历 程,弄清老总毕业的学校,人际风格,关 心的问题,精心设计了几句简单却有份量 的开场白,在算好的时间去乘坐电梯,跟 老总打过几次招后……终于有一天跟老总 长谈了一次,不久就争取到了更好的职位 2011/11/8 2 愚者错失机会,智者善抓机会,成功者创造机会。机 会只给准备好的人,这准备二字,并非说说而已。 思考: 1、在销售现场您有没有创造机会让顾客注意你或你 的产品? 2、你有没有准备几句有创意或有分量的开场白吸引 你的顾客? 3、销售基本功,你准备好没有? 4 、开单,你准备好了吗? 2011/11/8 3  故事:  有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店 里。考试前两天他做了三个梦,第一个梦是梦到 自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天,他戴了 斗笠还打伞,第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光 了衣服躺在一起,但是背靠着…… 2011/11/8 4  这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找 算命的解梦。算命的一听,连拍大腿说:“你还 是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗? 戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹都脱光了 躺在一张床上了,却背靠背,不是没戏吗?” 2011/11/8 5 秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准 备回家。 店老板非常奇怪,问:“不是明天才考 试吗,今天你怎么就回乡了?”秀才如 此这般说了一番,店老板乐了:“哟, 我也会解梦的。我倒觉得,你这次一定 要留下来。你想想,墙上种菜不是高种 吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无 患吗?跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上, 不是说明你翻身的时候就要到了吗?” 秀才一听,更有道理,于是精神振奋地参加考 试,居然中了个探花 2011/11/8 6  在推销员中,广泛流传着这样一个故事:两个欧州人到非州去推销皮鞋。 由于炎热,非州人向来都是打赤脚,第一个推销员看到非州人都打赤脚, 立刻失望起来:“这些人都打赤脚,怎么会要我的鞋子呢?”于是放弃努 力,沮丧而回;另一个推销员看到非州人都打赤脚,惊喜万分:“这些人 都没有皮鞋穿,看来皮鞋市场大得很呢。”于是想方设法,引导非州人购 买皮鞋,最后发大财而回。  这就是一念之差导致的天壤之别。同样是非洲市场,同样面对打赤脚的非 洲人,由于一念之差,一个人灰心失望,不战而败;而另一个人满怀信心, 大获全胜。  拿破仑.希尔说,一个人能否成功,关键在于他的心态。成功人士与失败人 士的差别在于成功人士有积极的心态;而失败人士则习惯于用消极的心态 去面对人生。由此看来,人生是好是坏,不由命运来决定,  而是由心态来决定。  成功人士始终用最积极的思考,  最乐观的精神和最辉煌的经验支配和控制自己的人生。  失败者刚好相反,他们的人生是受过去的

文档评论(0)

xxj1658888 + 关注
实名认证
文档贡献者

教师资格证持证人

该用户很懒,什么也没介绍

领域认证该用户于2024年04月12日上传了教师资格证

1亿VIP精品文档

相关文档