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销售管控包 1.客户往来业务频繁,如何与客户对账?如何对帐龄分析并自动提醒催款? 2.由于信用控制不严,货发出去了,款却可能收不回来,如何防止呆坏账发生? 3.销售报表滞后,如何及时调整销售政策?及时考核业务员业绩? 销售管控包通过对企业销售业务流程的分析,剖析企业在销售管理过程中面临的业务难点。从接洽客户到销售业务的完成,对企业客户做出多方面的信用评估,从根源上减少坏账发生机率;对客户应收账款进行分析,清楚了解企业的催款方向;时实清晰、透明地掌握企业商品及产品的库存情况,使企业能够对客户及时发货并减少企业库存占用。
企业整体业务流程图
? 销售管控包通过对企业销售业务流程的分析,剖析企业在销售管理过程中面临的业务难点,阐述T6系统的业务对策。从接洽客户到销售业务的完成,对企业客户做出多方面的信用评估,从根源上减少坏账发生机率;对客户应收账款进行分析,清楚了解企业的催款方向;时实清晰、透明地掌握企业商品及产品的库存情况,使企业能够对客户及时发货并减少企业库存占用?。
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???务对策
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??难点一:应收款管理
公司能否掌握每个客户的应收账款多少?欠款多长时间?什么时间汇款?
对有欠款的客户,我们控制发货么?怎么控制?
我们能不能知道某个业务员的所有客户的欠款情况?
我们坏账严重到什么程度?什么原因造成的呢?
我们采取什么措施来控制坏账呢?
与客户对账,能快速出对账单么?是不是要花几天时间,还要反复核对?
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应收款管理难点根源:
企业日积月累的客户应收账款信息得不到及时更新,造成应收款对账混乱;对与某客户的交易情况不能全盘掌握,对客户的信用情况不能及时了解、更新,造成坏账、呆账隐患;对客户缺乏多纬度的信用以及综合管理,造成客户的账、货、款管理混乱,甚至延误发货或多发货。
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T6对策:
事前控制:T6系统可以对客户、业务员、部门进行分等级、额度、期间的控制,应收账款可以提前预警,通知企业进行催款;事中控制:发货时系统可以控制给超信用的客户继续发货,要求进入更高级别的审批流程,才能发货。可以查询客户信用额度的余额,根据经济情况适时调整信用额度;事后分析:T6提供应收账龄、欠款分析等功能,分析应收款的时间周期及客户的应收、已收、预收等情况。也按照企业管理需求,明细对账到每笔业务或者每个产品的收款情况。
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难点二:企业内部销售管理
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我们的发货、开票和收款业务存在一张发票开给多少个发货单,或者一次发货开多次票等等多对多的情况,我们能高清这些业务间的数量关系么?
财务开票时能不能快速查到相关的销售单据?或者该发票的收款单据?
销售发货业务时,发货单的数量与仓库出库的实际数量不一致时,仓库怎么反馈给销售?一天一反馈还是不反馈?财务根据哪个单据来记应收帐?每笔都记录还是周末或者月底统计记账。
我们有没有退货情况?退货A产品冒充B产品我们怎么控制?
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企业内部销售管理难点根源:
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销售、仓库、财务记账的时间、依据、精度不统一,造成库存数据不准确以至影响销售或造成库存积压;
传统的记总账式的记账方式,业务之间不能及时钩稽核销,造成时间差,难以发现问题。如销售开单数量与发货数量、开票数量、收款数量,很难统一到一个部门的一个报表上。
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T6对策:
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T6支持上述复杂业务,并将这些复杂的业务数据共享到统一平台上,形成企业大账,各部门可以及时查询相关业务数据;
同时T6建立各业务数据的内部关联关系,如销售发货时自动抵减销售订单的未交货数量,同时减少仓库的库存数量、使得个业务数据之间及时钩稽核销,及时反馈到相关部门。
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难点三:销售业务分析
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老板要报表,我们是不是花好几天时间来做?如果老板又换了个统计方式,我们是不是又得做几天?
我们能分析销售的增长情况么?如某些客户、业务员或者区域本期比前期的销售增长,来判断有价值的客户、业务员、区域
我们可以分析出货物在客户、行业、区域的销售比例么?依次来判断我们的重点经营方向。
我们怎么分析货物在毛利的变化情况?是增加了还是减少了呢?引起增减的因素是什么?
我们怎么统计出一段时间内客户间的货物销售比例?还有开票比例、回款比例?
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销售业务分析管理难点根源:
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无法准确统计销售业务,预测市场趋势,掌握销售人员业绩;
无法快速对市场的变化作出准确分析,进行正确的决策;
无法对市场和商品进行有效、实时的动态监控。
T6对策:
T6销售管理建立部门间数据共享机制,提供多方位、多层次的销售分析;
可进行业务目标达成分析:销量达成、销售额达成、货款回收达成;
可进行投入产出收益分析:销售收入、销售成本、销售毛利、销售增长;
可进行绩效评估分析:客户贡献、业务员贡献、产品贡献、区域贡献、品牌贡献。
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