邦迪在中国地营销案例研究.pdf

07302 5407 钟 毅 邦 迪在 中 国的营销 案 例 研 究 3.4 邦 迪 的整 合 营销沟 通 ·.·.·························，·················……36 3 .4 .1 大 众 传媒 ……36 3.4 .2 渠 道 促 销 .…，……，……，.…，……，……38 3.4 .3 事 件 营 销 一2008 年 北 京 奥运 ……，……39 3.5 邦 迪 的客 户 和 消 费者 管 理 ……42 3.5.1 客 户 关 系 管 理 ……，……42 3 .5.2 客户 数据 库 的建立 ，分析 和 分 享 ……43 3.5.3 邦迪 消 费者研 究 ……，……，……43 3.6 邦 迪 营销 模 式 中的可取之 处和 存 在 的 问题 ……，……，…46 3.6 .1 邦 迪 营销 模 式 中的可取 之 处 ..……，……，…46 3.6 .2 邦 迪 营销 模 式 中存 在 的 问题 ……48 4 邦迪 营 销 的改进 机会 探 讨 ……50 4 .1 邦 迪 品类 的延 伸 ……，……50 4 .2 与 上 海 强 生制 药 有 限公 司 的资源 共 享 ……53 总 结 ……55 参 考 文 献 ……，……56 致 谢 ……，……57 073025407 钟 毅 邦迪在 中国的营销 案例研 究 摘 要 本 文 是对 邦迪 在 中 国市场 营销 模 式 的研 究 。论文 的第 一 章是研 究背 景 ，涉 及 美 国 强 生 在 中 国的子 公 司介 绍及 业 务 的介 绍 ; 邦 迪 的历 史和 品类 介 绍 ; 邦迪 在 中 国 的渠 道 分 类 和 过 往 的营 销 模 式 介 绍 ; 第 二 章 从 内部 环 境 的角度 分 析 了邦 迪 的优 势 和 劣 势 。从 外 部环 境 的角度 介 绍 了医药 行 业 的现 状 和 运 作 模 式 ;分 析 了医药 商业 企 业 和 零 售 企业 的现状和 发展趋 势 ，以及 邦迪 主 要面 临 的竞 争状况 .基 于对 内部和外 部环 境 的分 析 ，第 三 章开 始着 重 从产 品，价 格 ，渠 道 ，促 销 和 客 户/消 费者 管理 五个 方 面 系 统 分 析 邦 迪 的营 销 模 式 ，并提 出营销模 式 中可 取 之 处和 存 在 的 问题 。第 四章着 重 提 出营 销 模 式 的机 会 点 。 邦 迪 从 上个 世 纪 九 十 年 代 初 进 入 中 国市场 以来 ，生存 并发展 了二十 年 。我 在 强 生 销 售 部 门的消 费 品渠道 和 医药 渠 道 工 作 了十 二年 ，分 别 负责过 邦 迪 的一 线 销 售 ，销 售 运 作 和 通 路行 销 ，这 些工 作 经 历 使 我对 邦 迪 的渠 道 设计 ，客户 管 理 ，价 格 管 理 等 方 面 有 较 深 刻 的认 识 。并且 有 机 会 和 市场 部 的 同事 一起 深 入 消 费者 研 究 ，传 媒 设 计 ， 新 产 品定位 等领 域 。结合 在 复 旦 E M B A 的营销 管理 ，战略管理 ，运 营管 理 等 课 程 的 学 习和 老 师 的指 导 ，写此 论 文 ，一 来 作 为 我 职 业 生 涯 邦 迪 工 作 的总 结 ，希 望 对 同事 有 借 鉴 作 用 。二来 ，邦迪 兼 有 药 号和 器 械 号产 品 ，横 跨 消 费 品领 域 和 医药领 域 。邦 迪 产 品在 医药 渠 道 的营 销 模 式 对 敷 料 类 产 品 ，非 处 方 药 (O T C ) 产 品 的市 场 营 销 具 有 一 定 的借 鉴 作用 。所 以，希 望 此 篇 文 章 不仅 对 同事 而 且 对 同行 也 有 所 帮助 。 关 键 字 : 营销模 式 、消 费 品渠 道 、医药 渠 道 、二级 主动 分销 商 、二 级批 发 商 073025407 钟 毅