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一、填空1.根据调查的性质不同可分为探索性调查、描述性调查、因果关系调查、预测性调查。2.非随机抽样方法包括方便抽样、_配额控制抽样_、_判断抽样_、_雪球抽样_。3.统计图由图号、图题、__图目_、图线、_图尺_、图形、图注和其他构成。4.按照问题的答案是否已经列出,可以将问题分为_开放式 )A、桌面调查和实地调查 B、一次调查和定期调查 C、定期调查和经常调查 D、批发市场调查和零售市场调查
2.( )是在对市场总体有所了解的基础上,选择一些具有代表性的单位进行专门调查。
A、典型调查 B、重点调查 C、实验调查 D、街头拦截调查
3.下列几种市场调查方法中调查成本最低的是( )
A、电话调查 B、街头拦截式面访调查 C、入户面访调查 D、邮寄调查
4.麦当劳总部聘用一些人员作为“神秘顾客”到麦当劳餐厅现场了解关于服务人员服务水平、餐厅环境等,这属于( )A、观察法 B、访问法 C、实验法 D、深度访谈
5.下列属于随机抽样调查方法的是( )A、方便抽样 B、判断抽样 C、配额抽样 D、整群抽样
6.在街头拦截访问中,把偶遇的路人作为调查对象,或在商店柜台前随意选取顾客作为调查对象,这属于( )A方便抽样 B判断抽样 C简单随机抽样 D整群抽样
7.在您购买方便面时,请您按重要程度的顺序排列出您认为最重要的3个影响因素,并将其序号写在提干后面的括号里。①品牌 ②价格 ③包装 ④促销 ⑤亲朋影响 ⑥方便快捷性
这种答案设计方法属于( )A、多项选择法 B、顺序法 C、比较法 D、自由回答法
8.“你月收入多少?”该问题犯的错误是()A、断定性提问 B、诱导式提问 C、逻辑错误 D个人隐私
9.某企业对122件产品进行抽样以检测产品合格率,按1:10的比例抽取一个样本,用系统抽样方法进行抽取,其抽取间隔为( ) A、10 B、11 C、12 D、13
10.现代意义的市场调查与预测活动诞生于( )A、美国 B、日本 C、荷兰 D、法国
11.( )是指观察者通过对与被调查者关联的自然物品、社会环境、行为痕迹等事物进行观察,以便间接反映调查对象的状况和特征。A、自我观察 B、设计观察 C、直接观察 D、间接观察
12.下列市场调查方法中可以用于因果关系研究的是( )
A、电话调查 B、邮寄调查 C、面访调查 D、实验调查
13.问卷设计中按照问题的答案是否已经列出,可以将问题分为( )A、直接性问题和间接性问题 B、开放性问题和封闭式问题 C、动机性问题和意见性问题 D、诱导性问题和否定式问题
14.某街道有在岗职工130人,下岗职工40人,在校学生30人,为了了解上述三种人的某种情况,要从中抽取一个容量为20的样本,用等比例分层抽样方法抽取样本则在岗职工、下岗职工和在校学生应抽取的样本数分别为( )A、13人,4人,3人 B、12人,4人 4人 C、11人,4人,5人 D、14人,4人,2人
15.市场调查资料整理程序的第二步是()A、拟定分析计划 B、录入C、编码D、问卷登记、审核及控制
16.结构图用于反映总体中各部分与总体的结构关系,可适用于( )
A、面积图 B、分配数列图 C、饼图 D、条形图
17.在编码簿中,便于计算机识别与统计操作的变量代码指( )
A、变量序号 B、变量含义 C、变量名称 D、变量宽度
三、简答1.简述拦截调查的优缺点。
答:优点:1.节省费用2.避免了入户困难3.便于对访问者的监控 缺点:1.不适合内容较多、有较复杂或不能公开问题的调查2.调查的精确度可能很低3.拒访率较高
2.简述市场预测的方法有哪些?
答:市场预测的方法主要分为两个方面:一是定性预测方法。其中有包括个人经验判断法、 集体经验判法和专家预测法。二是定量预测法。常用的分析方法有:时间序列预测法、趋势外推法、回归预测法等。
3.简述市场调查报告的特点。
答:市场调查报告主要具有针对性(包括选题上的针对性和阅读对象的针对性)、创新性(包括内容和形式两方面的创新)、时效性(包括调查活动开展的时效性和调查报告出具的时效性)、科学性(不单是报告市场的客观情况还要研究、寻找市场发展变化的规律)
4.简述市场调查与市场预测的联系。(P14)
答:1.市场调查为市场预测方向划定了科学的坐标2. 市场调查为市场预测提供了必需的数据支持。3.市场调查方法的发展为市场预测提供了可靠地技术支撑。4.市场
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