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上海商学院 ? 高 职 生 毕 业 论 文 ? ? 题 目： 企业加强应收账款管理的探讨 学生姓名： 完整学号： 指导老师： 二级学院： 交通路院区 专业班级： 注册税务师081 完成时间： 2010年12月10 日 ? ? ? ? ? ? 企业加强应收账款管理的探讨 注册税务师081 xxx 指导教师 xxx [摘 要]大多数公司希望现销而不愿赊销，但是面对竞争，为了稳定自己的销售渠道、扩大商品销路、开拓并占领市场，降低商品的仓储费用、管理费用、增加收入，不得不想客户采用信用政策，提供信用业务。公司采用赊销，虽能给公司带来以上好处，但也要付出一定代价，给公司带来风险。若客户拖欠货款，应收账款收回难度越来越大，甚至收不回。所以，应收账款管理是企业管理的重中之重。 ? [关键词]作用,管理现状,管理目标,管理不善的弊端,可行途径 ? 1.应收账款概述 应收账款是指企业因对外销售产品、材料、提供劳务及其他原因，应向购货单位或接受劳务的单位应收未收取的款项，它伴随着商业信用的产生而产生的，是一项债权性资产。它在产品销售环节产生，与所销售产品本身的畅销程度、企业的技术实力、企业的管理水平、所选择的客户是否适当等因素都有很大的关系。 应收账款又是企业流动资产中的一个重要项目。目前随着市场经济的发展，商业信用不断地推广，企业应收账款的数量有了明显的增加，已成为流动资产管理中的一个重要项目。 企业发生应收账款的原因,主要有以下两点：第一，商业竞争。这是发生应收账款的主要原因。市场经济的竞争机制作用迫使企业以各种手段扩大销售。除了依靠产品质量、价格、售后服务、广告等，赊销也是扩大销售的手段之一。相同条件下，赊销产品的销售量将大于现金销售产品的销售量。出于扩大销售的竞争需要，企业不得不以赊销或其他优惠方式招揽顾客，由此引起的应收账款，是一种商业信用。第二，销售和收款的时间差。商品成交的时间和受到货款的时间经常不一致，这也导致了应收账款。就一般批发和大型生产企业来讲，发货的时间和收到货款的时间经常不一致，这也导致了结算需要时间。结算手段越落后，结算所需时间越长，销售企业只能承担这种现实并承担由此引起的资金垫支。由于销售和收款的时间差而造成的应收账款，不属于商业信用，也不是应收账款的主要内容，因此本文只讨论属于商业信用的应收账款的管理。 2.应收账款的作用 2.1增加销售，提高市场竞争能力 企业要在竞争激烈的市场经济环境中不断发展壮大，就必须不断夸大销售，提高产品或服务的市场占有率，增加企业的赢利水平。采用赊销方式是扩大销售的最有效手段之一，因为赊销实际上是通过这种方式来为顾客提供一些方便，它相当于在向客户提供商品或劳务的同时，也向客户提供了一笔无息贷款，从而有利于吸引客户，扩大企业人市场份额。特别是在宏观经济不景气、市场枯萎和资金匮乏的情况下，赊销更是一种抢占市场的主要手段。此外，在企业开发新产品、开拓新市场是，采用赊销方式也是提高企业市场呢占有率的有力武器。 2.2减少库存 企业存货占用水平影响到企业的费用支出水平。一般来说，存货占用的增加在很大程度上会导致仓储费、保险费和保管费等营业费用的相应增加。因此，无论是季节性生产企业还是非生产性企业，当存货占用水平过大时，为了减少可能发生的费用或损失，都会采用较为优惠的条件进行赊销，将存货转化为应收账款。这样不但可以提高企业的偿债水平，增加资产的流动性，而且也能减少费用支出和损失的发生。 3.应收账款管理现状 目前国内不少企业对应收账款采取简单管理的方法，如只限于数量方面的控制等，而对其账龄、应收账款成本、客户信用等级等资料不予计算分析，使得账龄超过3、4年的应收账款大有所在。很多早可作为坏账处理的应收账款也不处理，怕影响企业的业绩，于是乎坏账越来越多，账龄也越来越长了。与发达市场经济国家差距较大。据某报刊报道，我国企业平均坏账率是5％～10％，账款拖欠期平均是90多天，而市场经济发达的美国，平均坏账率是0．25％一0．5％，账款拖欠期平均是7天，相差10多倍。与此同时，美国企业的赊销比例高达90％以上，而我国只有20％。 例某股份公司有关资料显示，该公司的应收账款占营业收入和流动资产的比例一直处于较高水平。其07年至09年的应收账款净额分别为8,394.94万元、9,316.59万元和16,079.86万，占同期营业收入的比例分别为25.00%、23.80%和29.59%，占期末流动资产的比例分别为34.93%、27.75%和41.72%。有关资料还显示该公司