物业管理从业人员的职业教育素质.docVIP

物业管理从业人员的职业教育素质 物业管理从业人员应当树立正确的职业道德 物业管理的职业道德 物质生活决定精神生活，没有社会分工，就不存在各种职业，也就谈不上职业道德，因此职业职业道德是生产力发展和职业分工的结果。同一行业的职业群体，关于从业信念、职业操守、行业习惯、行为准则的总体观念和要求，构成这个行业的职业道德。 职业道德是长期从事职业过程中形成的群休职业观念和职业要求，这些观念和要求一方面对从业人员的职业行为发挥心理约束作用，另一方面经过总结和提炼，上升为行业规则和行业标准，指导并约束全行业从业人员的职业行为。 物业管理是一个服务千家万户的行业，直接关联广大群众的日常生活和工作。因此物业管理人员是否树立良好的职业道德，是否具备健康完善的职业修养，不仅关系到个人、企业和行业的形象，而且直接影响着社会关系的和谐与安宁。物业管理人员只有树立正确的职业道德观念，培育良好的品行修养，才能胜任本职工作。 尽职尽责胜任本职工作 物业管理从业人员无论在什么岗位上，都应当作到尽职尽责胜任本职工作。尽职尽责包含两个方面：一是要求从业人物业管理企业尽职尽责，二是要求从业人员对服务对象尽职尽责。 物业管理从业人员应当具备团队观念 物业管理企业是市场环境下的经营实体，企业要组织经营，必须通过分工合作才能实现经营目的。每个岗位从业人员都是企业的组成部分，都对企业承担着物业管理从业人员，应当树立与企业同心同