物业管理工程管理预案.docVIP

**大厦物业工程部管理方案 第一节 任务 一、任务 程部是实施大厦工程管理，保障设备、设施正常运行的职能部门。工程管理具有严密的科学性和较高的技术性，这是为用户创造安全、文明、舒适、方便的商住环境的基本保证和坚强后盾，是反映大厦服务水准、良好形象和声誉的重要标志。 工程部的职责范围如下： 1、负责大厦电力系统、电讯系统、电梯系统、空调系统、供水系统的运行管理，维护保养和故障检修； 2、负责大厦公共设施、设备的维修保养； 3、负责对用户室内设施、设备提供有偿维修服务； 、负责对用户提供收费特色服务以及特约服务。  第二节 岗位职责 一、 工程部经理岗位职责 1、负责组织开展大厦工程设备的维修、养护、运行、管理工作。 2、负责制订培训计划，定期开展对本部门员工的业务培训，监督、检查、指导本部门员工工作，定期对本部门进行考核。 3、协助物业公司完成所交办的各项工作。 、在工程部经理的领导下，管理本系统的员工和所辖设备。 、制订并监督执行本系统的设备定期保养规定及技改项目方案 、制订本系统员工的安全教育和业务培训计划。 、填写本系统的操作要求和工作指令。 、提出本系统的备仓计划，协助采购专业性较强的工具或零件。 、负责与相关业务主管部门进行业务联系，负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。 二、 领班岗位职责 1、在项目主管领导下，对所辖设备及员工进行管