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物业管理工作操作的一些基本操作常识 物业管理接管理验收的一些基本程序 1、物业管理前期介入分三个阶段。 1）前期阶入 2）中期阶入 3）晚期阶入 一般提前三个月阶入最好。 二、房地产企业和物业管理公司三书一证和三证一书。 1、房地产企业三书一证：1）房屋质量保证书 2）房屋使用说明书 3）商品房预售质量保证书4）骏工验收合格证 2、物业管理公司三证一书：1）营业执照 2）税务登记证 3）上岗证 4）资质证书 三、业主入住移交七项手续： 1）入房通知书 2）入伙手续书 3）交楼须知 4）交款通知书 5）用户登记表 6）验房（铺）书 7）房（铺）交接书 四、开发建设单位移交档案资料： 1、产权资料 A、项目批准文件 B、用地批准文件 C、投资许可证 D、规划许可证 E、开工许可证 F、拆迁安置资料 2、技术资料 A、物业规划图 B、建筑施工图 C、竣工图 1）总平面图 2）单体建筑、结构、设备竣工图 3）消防、附属工程及地下管网竣工图 B、地质勘测报告 C、工程合同 D、开、峻工报告 E、工程预决算 F、图纸会审记录 G、工程设计变更通知及技术核定单（包括质量事故处理记录）。 H、隐蔽工程验收答签证 I、沉降观察记录 J、竣工验收证明书 K、钢材、水泥等主要材料的质量保证书 L、新材料、构配件的鉴定合格证书 M、水电、卫生器具、电梯待设备的检验合格证书 N、砂浆、混凝土试块