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会议策划与运营管理高级研修班课程提要及安排
开班典礼
·邀请嘉宾:马巍,中国国际贸易促进委员会商业行业分会(中国国际商会商业行业商会)副会长
专题模块一:会议行业概论--------不同的会展(第1天上午)
·授课专家:武少源, 中青旅(北京)国际会议展览有限公司首席国际会议专家
中国会议统计分析报告主编
1、什么是会议(相应类型=新闻发布会、新品发布会、庆典活动类等)
2、会议与展览的区别,包括活动形式与相应执行层面的不同。
3、如何走进会议行业(行业特点及内容、会议行业对社会的经济影响、行业发展现状对从业人员的影响)
专题模块二:会议活动策划--------如何根据不同的客户需求制定有意义的会议策划方案 (第1天下午)
·授课专家:曹秀华,信诺传媒总裁、中国会展经济研究会副会长
(一)用策划方案从无形当中寻找有形客户的必备功底:
会议流程策划(文案类):
会议活动策划元素的积累
提升文案吸引力的必备功底,案例分析《2013年中国国际进口产品洽谈会》会议流程解析(6月25日全体学员参会)
如何根据客户诉求定位主题
探析千奇百变的启动仪式
B、会议现场策划(图文类):
1、如何了解客户诉求
2、对会议设施、设备效果掌握的重要性
3、了解会议现场策划的时效性,即提案的有效性。为策划者写出完美方案助一臂之力
4、根据会议主题决定会议现场主视觉及整体布局
(二)通过客户需求进行有效的会议运营成本控制
(三)让文案内容更有力度的用词方法
1、了解什么样的用词不恰当以及改善方法
2、学会运用让文案内容更有力度的方法
模块三:会议营销管理-------探索客户心态(第2天上午)
·授课专家:马国宜,国际会议专业人士协会(MPI)认证培训师
北京赛诺迅商务服务有限公司总经理
(一)从已有项目中寻找新项目机会的常用策略
(二)如何使用营销心理学抓住客户心理
(三)提升业务能力必备的公关技巧
模块四:会议现场管理--------在会议现场做有力的执行者(第2天下午)
·授课专家:马国宜,国际会议专业人士协会(MPI)认证培训师
北京赛诺迅商务服务有限公司总经理
(一)如何避免和更好的利用会议策划中制定的应急措施处理突发事件,把损失降到最低
(二)执行方管理(设备、搭建、人员到位)
(三)装场标准化(执行标准、时间进度)
(四)现场管理(控台、特效操作、安全保障、人员备场上场时间控制)
(五)撤场管理(清场、回收物料设备设施、安全离场、时间把控)
模块五:实践课程-------会议运营现场秀(第3天全天)
(模拟会议现场,对会议设施、设备的操作及效果巡场讲解)
(一)如何鉴别会议设施、设备不同型号间的价格与差别,会议运营成本控制的必杀技
(二)了解会议现场种类繁多的特装效果、灯管效果应用、道具效果及操作方式
模块六:实践课程-------国际会议运营管理(第4天全天)
备注:即参加2013年中国国际进口产品洽谈会
模块七:国际会议专业人士职业行业标准(第5天上午)
授课专家:姚歆,国家职业分类大典修订工作专家委员会委员
国际会议专业人士协会(MPI)会员
(一)去掉繁重的理论面具,个人职业素养、职业道德标准、礼仪标准才是作为甲、乙方优秀人才的你更该具备的基础能力
(二)以分组讨论形式为学员搭建互换名片、交流了解的平台,自由探讨参加培训课程的收获。
模块八:会议运营经理人考试(第5天下午)
(一)闭卷笔试
(二)最后总结
(总成绩合格者(60分为合格),由商业贸促会和商业国际商会颁发《会议运营经理人职业资质证书》。)
培训时间及住宿安排
培训时间2013年6月22日——2013年6月26日。上课地点:北京(具体地点另行通知) 住宿地点:上课地点周边(具体地点另行通知),费用自理。
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员工年终工作总结【范文一】
201x年就快结束,回首201x年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作
(一)在201x年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入
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