第十一章 领导理论.pptVIP

* * 第十一章 领导理论 第一节 领导者的影响力 第二节 领导行为理论 第三节 领导权变理论 第一节 领导者的影响力 领导与管理 在字面上，“领导”有两种词性含义。一种是名词属性的“领导”，即“领导者”的简称；二是动词属性的“领导”，即“领导”是“领导者”所从事的活动。所以，领导既可以指一种类型的管理人员，也可以是作用于被领导者的一种活动。领导和管理有着密切的联系和区别。 一、领导的内涵 1、“领导”与“管理”的联系 领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴，管理包含领导；但是除了领导，管理还包括其他内容，如计划、组织、控制等等。从这一角度来讲，有效地进行领导的能力是作为一个有效地管理者的必要条件之一；有效的管理者必须首先是一位具备较高领导艺术和能力的人。 2、“领导”与“管理”的区别 管理者是由组织任命的，是组织中有一定的职位并负有责任的人，他存在于正式组织之中，拥有合法的权力。他对组织成员的影响力，主要来源于其所在职位所拥有的职权。 领导者则可以是任命的，也可以是从一个群体中自发产生的。因为，领导从根本上来讲是一种影响力，是一种追随关系。人们往往追随那些他们认为可以提供满足自身需要的人，正是人们愿意追随他，才使他成为了领导者。所以，领导者既可以存在于组织中，也可能存在于一定的群体中，既可以存在于正式组织中，也可能存在于非正式组织中。 因此，领导者不一定是管理者，管理者也并不一定是领导者。在理想的情况下，所有的管理者都应该是一个领导者，只有这样，他们的管理才会真正有效。一个人处在组织的管理岗位是一回事，是否具备管理和领导能力又是一回事。 管理与领导的差别 引起变革，通常是剧烈的变革，并形成有效的改革能动性(例如，生产出顾客需要的新产 品，寻求新的劳资关系协调办法，增强企业的竞争力等) 在一定程度上实现预期计划，维持企业秩序，并能持续地为各种各样的利益相关者提供他们所期望的结果(例如，为顾客按时交货，为股票持有者按预算分红) 结果 激励和鼓舞——通过唤起人类通常未得到满足的最基本的需求，激励人们战胜变革过程中遇到的政治、官僚和资源方面的主要障碍 控制、解决问题——相当详细地监督计划的完成情况，如发现偏差点，则制定计划、组织人员解决问题 执行 计划 联合群众——通过言行将所确定的企业经营方向传达给群众，争取有关人员的合作，并形成影响力，使相信远景目影响力，使相信远景目盟，并得到他们的支持 企业组织和人员配备——根据完成计划的要求建立企业组织机构，配备人员，赋予他们完成计划的职责和权利，成计划的职责和权利，进行引导，并采取某些方式或创建一定系统监督计划的执行情况 发展完成计划所需的人力网络 明确方向——确立一幅未来的图景，为实现目标，制定变革的战略 计划和预算——为达到所期望的结果，设立详细的步骤和时间表，然后分配所需要的资源，开始行动 制定 议程 领 导 管 理 二、领导者的影响力 两个基本来源(也是领导者之所以能够实现领导的基础)： (一)领导者的地位权力：职权或正式权力 (二)下属服从的意愿：威信或非正式权力 是指由管理者的能力、知识、品行、作风等个人因素所产生的影响力。 专 长 方 面 品 质 方 面 影响威信高低的因素： 品格、才能、知识、感情 管理者施加影响的方法： 1、通过合法的请求方式 2、通过奖励等辅助方式 3、通过惩罚性方式 4、通过恰当的说明方式 5、通过本人的个性方式 6、通过鼓励号召方式 7、通过对信息情报进行控制的方式 一、勒温理论 大体上有三种类型：专权型领导、民主型领导和放任型领导。 1、专权型领导——指领导者个人决定一切，布置下属执行。这种领导者要求下属绝对服从，并认为决策是自己一个人的事情。 2、民主型领导——指领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，要求上下融洽，合作一致地工作。 3、放任型领导——指领导者撒手不管，下属愿意怎样做就怎样做，完全自由，他的职责仅仅是为下属提供信息并与企业外部进行联系，以利于下属的工作。 第二节 领导行为理论 二、领导方式行为论 (一)密执安大学研究由R．李克特(Rensis Likert)及其同事在1947年发现了两种不同的领导方式。 1、工作导向型的领导行为——关心工作的过程和结果，并用密切监督和施加压力的办法来获得良好绩效、满意的工