管理下属的技巧.docVIP

管理下属的技巧 内容简介 本书没有什么理论体系，也不存在什么高篇宏论，所书、所写均是在管 人实践中悟出来的方法、技巧和手段，虽然上不了大的台面，但却非常实用 ，可操作性强，希望广大读者能够读之、用之。 据说，雍正皇帝刻了一方印，说“为君难”，而说“为官难”的则比比 皆是。“为君”、“为官”为何难?难就难在管人上，要想使管人的工作变 得容易一些，就要掌握在实践中得来的管人方法、技巧和手段，这也正是本 书的目的之所在。 作者简介 本书目录 打铁先要自身硬 忠诚大于能力 一定要立下规矩方圆 权力不能超越制度 把下属的疾苦放在心上 把下属放在第一位 换个角度看问题 不要把压力传染给下属 错了要坦然承认 让年轻下属挑重担 与下属同享快乐 做事一定要公正 为下属承担责任 微笑是管理下属的良方 给下属一点掌声 靠影响力而不是权力 把倾听真正当回事 不能只当传话筒 管不住的“人才”不是人才 不能压制下属 韬光养晦才有权威 坚决支持下属 必须到下属中去 关注下属的长处 善用下属的“短处” 营造和谐宽松的环境 找出双方的共识 真心赞美下属 给下属改正的机会 矫正上梁最重要 尽量不对下属发火 让下属感到自己很重要 和下属不能称兄道弟 承认差别，尊重差别 控制好自己的情绪 一定要信任下属 杀鸡应该用牛刀 一山要能容得下二虎 让好人有好报 提升自身的道德修养 只有“人和”是不够的 发自内心的尊重下属 制裁不是最好的办法 竞争绝对不能少 理解下属抱怨的技巧 避开授权的三个误区 关键时刻要拉一把 一点就要到位 对叛离轨道者绝不留情 给下属留一条出路 管的少就是管的好 抛开私人情感 要做到以理服人 把节俭贯彻始终 让有能力的人干 留住优秀下属是大本事 把下属放在正确的位置上 找最好的人为你做事 用仁义笼住人心 巧用“高帽子” 批评下属要看人下菜碟 不以成败论“英雄” 把权力下放给下属 为下属谋福利 不要把权力当宝贝 一定要树立起权威 推功揽过是妙招 打一巴掌给个甜枣 空头支票绝不能开 一定要为下属做主 黑脸白脸都要唱 榜样的力量是无穷的 批评后要及时抚慰 教育下属要讲究方法 维护权威的四大禁忌 不要干预下属的工作 善于用比自己强的人 虚心听取相反意见 给下属的指令要明确 公正不一定就能公平 委派工作绝对有学问 老虎屁股也能摸 解雇下属的技巧 做一个真诚的管理者 与下属同甘共苦 听得进下属的谏言 让有能力的下属有位置 对待下属要温暖一点 时常幽它一默 不妨杀鸡儆猴 坚决打掉小集团 鼓励下属的六大方法 困境中的下属更值得表奖 说到一定要做到 授权与控制要有分寸 发现问题下属要及早处理 一定要重视幕后英雄 识别小人下属的伎俩 管理小人下属有绝招 管理溜须拍马下属的手段 必须警惕的四种“无德”下属 识别不可重用的五种人 应付异性下属过分殷勤的技巧 管理扯皮下属的技巧 固执的下属值得重用 管理有个性下属的技巧 管理悲观下属的三个方法 管理知识型下属的四个妙招 女上司管理女下属的技巧 管理老年下属的技巧 管理年轻下属的技巧 管理有背景下属的技巧 管理想“跳槽”下属的技巧 精彩书摘 1.打铁先要自身硬 2007年5月，美国国家公路交通安全管理局在全美开展了一项活动，主 题为“系上它，否则开罚单”，旨在鼓励人们在开车时系安全带。总统布什 也在一份报告中指出，开车时系安全带是明智之举。布什于5月20日在他位 于得克萨斯州的克劳福德农场接待了前来访问的北约秘书长夏侯雅伯夫妇。 布什当时穿着蓝色牛仔裤和牛仔靴，一身休闲打扮，还亲自驾车带夏侯雅伯 夫妇参观了农场。在此期间，布什亲自驾驶一辆卡车出现在一群记者面前， 被记者发现他开车时没系安全带。这件事引起了媒体和民众的一片哗然。许 多民众认为，无论如何，总统应该为国人做出表率。 《论语》中说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”管理者 要主动与下属之间确立各种关系，也要为下属的行为定好基调。如果管理者 对客户鲁莽无理或说三道四，那么下属也会如此。反之，如果管理者对下属 与客户公平、尊重，这同样会在你的下属身上得到体现。据说，有一年夏启 (夏朝君主，禹之子)与同姓有扈氏大战于甘泽，夏启不能取胜，六卿大臣请 求再战。夏启说：“不能再打了。我的地盘已不小，我的子民也不少，却不 能取胜，这是由于我的修养不够、教化不好造成的。”从此以后，夏启睡觉 时不铺双层席子，吃饭不要第二样菜，不再听琴瑟之音，不再闻钟鼓之声， 不再接近女色，而注意尊敬长者，亲近宗族，尊重和任用品德高尚有才能的 人。过了一年，天下大治，没动一兵一卒，有扈氏便主动归顺。由此可知， 要想战胜别人，首先要战胜自己；想要议论别人的短处，首先应该检讨自己 的过失；想要了解别人，首先应该了解自己；要想管好下属，先要管住自己 。俗话说：“打铁先要自身硬”，这是最浅显的道理。但有些管