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XX集团信息化五年规划 目录 第一章 企业信息化概论 2 第二章 背景 2 第三章 XX集团信息化下一个五年 2 第一节：基于XX集团信息化现状及展望的分析 2 第二节：IT组织的完善 3 第三节：IT基础设施建设 3 第四节：核心管控系统的完善 4 第五节：业务运营支持系统的完善 5 第六节：信息支持系统的完善 5 第七节：注意点 6 第四章 总结 6 企业信息化概论 通过信息技术（IT）的广泛应用，网络系统平台、数据库系统等的建设，信息资源的开发与利用，实现人力、财力等企业资源的优化配置，实现物流、资金流、信息流、业务工作流的融合与统一；通过信息生产与物质生产的结合，提高经营效率，实现传统经济向知识经济的转换。 背景 在企业竞争日益激烈的今天，信息化己成为企业必然的选择。企业信息化实施的质量也直接或间接影响着企业竞争力的强弱。 XX集团已经清楚认识到了信息化的重要性和必要性，在过去的几年当中先后改版或实施了光电，力缆，沈阳XX等公司的ERP系统，实现了部分公司基于VPN的互联互通，部分实现了员工网络行为的管理，改版了集团对外宣传的门户网站等等。这些措施使公司的生产、管理和宣传达到了一个很高的层次。 虽然XX集团在信息化建设上已经多了很多，但是应对日趋激烈的市场竞争以及更好地执行、落实集团战略，我们仍然非常有必要进一步完善和提高集团的信息化规划，提高IT项目的实施效果。 XX集团信息化下一个五年 第一节：基于XX集团信息化现状及展望的分析 第二节：IT组织的完善 第三节：IT基础设施建设 第四节：核心管控系统的完善 第五节：业务运营支持系统的完善 第六节：信息支持系统的完善 第七节：注意点 企业IT规划一定要符合公司的战略意图，其项目的实施不但要从效益方面来评判，还要从风险的角度来对项目进行的全面分析，以做到在项目实施过程中有的放矢。 在实施的过程中一定要加强相关人员、部门的沟通，做到责任到人，权责分明。 总结 纵观五年的项目规划，大致分为三个重要阶段，循序渐进地实现集团的信息化目标。 基础建设的完善，着重于对试点单位、核心管理和业务的标准化与规范化 完善集团信息管理的组织、流程和管控模式； 建立集团软硬件技术标准和数据中心； 完善ERP系统的功能、构架，完善办公自动化系统，建立初步的数据信息标准体系； 全面推广，从系统功能和业务单元两个维度全面推广信息化建设 IT管理机制的进一步完善，形成面向服务的IT组织，灵活的服务于集团各企业或部门； 基础设施的进一步完善，整合基础设施，建立系统管理机制，实现可安全集成的系统管理； 继续推广和深化集团核心管控系统的实施，全面建设集团支持服务平台，初步建立决策支持系统，建立和完善整合性门户系统； 集成优化，完善整体构架和系统集成全面优化业务运营管理与决策 建立集团性共享服务中心，支持整个集团的IT运营服务； 配合业务和应用需求，持续完善基础设施，全面整合集团IT基础设施服务； 建设拥有高度集成的信息支持交流平台，完善决策支持系统及核心管理系统与业务系统的集成； IT组织的完善 IT基础设施的完善 核心管控系统的完善 信息支持系统的完善 业务运营支持系统的完善 建立ERP统一模板 办公自动化系统的建设 呼叫中心系统的建设 网络应用的进一步完善和提高 IT组织构架与职能的完善 ERP系统应用范围和功能的进一步完善 企业门户系统的建设 客户信息系统的建设 数据中心和灾备体系的建立和完善 IT流程和运维标准的确定 商业智能系统的建设 系统管理及信息安全体系的建立和完善 客户关系管理系统的建设 各系统间数据共享的进一步完善 名称 内容概述 目标 进一步健全、完善集团IT组织和职能，为未来IT项目的建设、实施和运维等提供保障 IT组织构架与职能的完善 建立集团信息化领导小组，实现IT组织的一体化管理 完善IT部门的职能，培养相应能力 为IT统一管理、专业化管理制定规则和流程，包括管理流程、管理标准，确保IT组织运行有章可循 IT流程和运维标准的确定 建立IT管理例会机制，向业务部门宣导IT建设项目与服务流程及规范 完善IT管理及服务流程，实现IT服务规范管理 内容概述 目标 名称 网络应用的进一步完善 实现各个公司网络的互联互通 实现网络结构的整体优化，完善网络的可靠性，安全性和可管理性 进一步扩展业务应用的模式和范围，促进业务运行和管理水平的提升 通过VPN实现各个公司的网络互通，加强各个公司数据共享的及时性和安全性 建立和完善各公司域服务体系，及域之间的信任关心，增强网络的安全性，加强对员工桌面系统的管理 针对市场、物流和领导差旅等领域拓展VPN应用 强化网络管理工具的应用 对骨干网和重要的汇聚点及线路进行冗余 实现基础设施集中高效的管理；提高系统运行的安全性和可用性；提高灾难恢复能力；降低