浅谈晋商之商道文化.doc

浅谈晋商之商道文化 马克思在《资本论中》中谈到商道，最能体现中国特色的是北方的晋商。数百年来，中国历史上赫赫有名的进上一族，不仅能够传承下来而且还能将不断发展，不得不佩服是中国商界的神话。但是是什么缔造了神话呢？ 数百年来晋商又单一贩卖到多种经营而致富，不是偶然的，是一代代山西商人勤学苦练的经营结果。从最初的为官家贩粮贩盐起家，随着家业的越做越大和经营经验的不断积累。也一步步的发生变化，丛独资到贷金制到朋伙制最后为伙计制。晋商在经营模式，管理模式，信用机制和商业思想上都有独到之处。 在数百年的经商经验积累之中，“名，利，威”真的可以找到与之对应的成型的措施，分权，身股和严格的号规制度。我们在感慨晋商生财有道，守成有方时还应了解，晋商是先管人后管财的以人生财的管理模式。《晋录》曰：“其合伙而上者名曰伙计，一人出本。纵伙而上之。”即所有权和经营权分开，东家只管出钱，专门雇佣伙计金进行经营。在这个制度下，经营权和所有权完全分离，大东家不直接做买卖，而是雇佣一个大掌柜，将业务交由大掌柜完全经营。“财东不管事”成了晋商商帮中独特的规矩。在这写拼杀在前的职业经理人之后，正是晋商财东们从分权的用人机制以及晋商经历百年沉淀的用人之道。财东分权，掌柜行权，晋商普遍采用的是两权分离的治理结构：即财东和掌柜的分离。尽管财东在选人方面不畏繁难，毫不含糊。但大掌柜正式继任后，财东会对自家业务完全置之度外，资本，人事权全权由掌柜的管理。一切经营活动均不干预，日常盈亏不过问。让大掌柜大胆放手经营，只是静候财期结算。而在商号内部，大掌柜推行高度集权制。虽然一起共事的二掌柜，三掌柜有建议权，有身份有资历的伙计对小事情可以便宜行事，胆大事情都是有大掌柜决策的。在人事上，分权制度也尽量避免了财东对经营管理的干预。按照晋商的规定，到年底，财东会和总号掌柜一起看个分号掌柜的“清抄”，之后又东家出资宴请所有的掌柜。这就是所说的“贺年饭”。开宴后，东家和大掌柜会有首席开始敬酒，敬到亏损的掌柜会停下然后离开。这样虽然没有开口说一句批评的话，但人都是好面子的。这就足以境界业绩不好的掌柜。 虽然有这样的规矩，但是对于掌柜，晋商才懂往往不以一时一事的成败论英雄，事实上，一旦选中掌柜，财东对其的信任往往会跨越账期的限制。如同分权的分割和制衡一样，晋商同样拥有一套完善的激励机制。学成出徒以后，伙计常常能够享受到比较优厚的待遇。这中待遇包括两部分，一是供给制，二是收入。还有晋商有别于其他商帮的“身股”。这种股份不用出钱，有东家根据员工的年龄，职务，贡献，工作态度等指标来衡量，并给与相应的财物“。身股”的价值在于员工的意识以为东家挣钱转变到为自己挣钱。同时能够在激烈的竞争中留住人才。精明的东家往往一手放权，另一只手又紧抓规矩。形成了严格的号规和“钦差”等。无论是号规还是钦差，晋商的用人之道目的就是希望通过制度和规矩来保障其庞大的商业组织“放而不乱，统而不死”。在灵活性和稳定性之间找到平横。 晋商的信用为何能在五个世纪始终如一并不断发展？其中道德观念和经营价值观作为指导思想是非常重要的原因。纵横明，清商界五百年，晋商把商人的伦理道德和经济效益有机的结合在一起。不仅靠谋略取胜，还靠诚信开路，以义致利，用信义折服天下。晋商把信义看得高于一切，并以诚信笃实，义孚天下的形象，称雄大江南北。他们认为“诚招天下客“”信纳万家财“。诚信不欺是经营长期取胜的基本因素。信是处世立业的基本，是人际关系的美德。“言而信”“言必信”是经商必须遵守的原则。“经营信为本，买卖礼当先”是经商重信的总结，并作为商业道德代代相传。他们深知只有讲信用，重诺言人们才愿意与之交易，一旦信用丧失，不然会招致失败。勤俭，不欺视信誉如生命，使晋商赢得“良贾”的美誉。即不瞻前顾后，又不左顾右盼，一心一意沿着自己选定的经商轨迹前进。如此执着追求，焉能不富？ 晋商之所以如此强大，其吸引力和创造力不同一般。晋商的精神品格是非常重要的。首先，最能体现晋商气质的就是其合为本的儒家思想。“合”即天人合一。“和”即人际和谐。前者显示了山西商人巧遇利用当地的自然资源的秉赋，条件的本事。这中就地取材，因地制宜，顺天时，地利而成的思路是儒家的一个根本思想。这一思想又同为山西商人的翘楚之，白圭具体化为“人弃我取，人取我予”的为商命题。而这一命题，也正与后来的西方经济学的“比较经济利益原则”相符合。就后者讲则彰显了山西商人巧用人际关系的的血缘地域特色而“为仁作义”的本领。就如山西的“齐家”。齐家的本事是很大的。然而，他们不仅仅在同族，同宗的圈子里打转，为了四处贸易货物，他们需要走出去。但是他们很会处理五姓杂处的地缘关系下的社区内的人际关系。“刘，关，张三结义”的精神让山西人用在商战上也很有效。山西人信奉“无网而不胜的道理”。走出去的山西人们人生地不熟，但他