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仓管员职业素养培训1 POWER力盟工业 职业素养培训—提纲 一、什么是职业素养 二、为什么要学习职业素养 三、职业素养培训的内容 四、如何有效提升职业素养 五、认识职场 POWER力盟工业职业素养培训—前言 培训 培训对于员工，就像钱对于人一样，钱不是万能的，但没有钱确万不能。培训也一样，培训不是万能的，但没有培训，组织和个人的能力不可能得到系统开发，就没有组织人力资源的保值和增值。 培训的生命阶段规律。 POWER力盟工业职业素养培训—什么是职业素养 冰山理论: 把员工的素质看作一座冰山，浮在水面上的是他所拥有的资质、知识、行为和技能，这些就是员工的显性素养，这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明，或者通过专业考试来验证。而水面之下的内容，包括职业动机、角色意识、价值理念和性格倾向，我们称之为隐性素养。显性素养和隐性素养的总和就构成了一个员工所具备的全部素质。职业素养就如同冰山一样有八分之七存在于水底，正是这八分之七的隐性素养部分支撑了一个员工的显性素养部分！显性素养就像浮于海面上的冰山一角，事实上是非常有限的；隐性素养隐藏于水下，却托起显性素养，在更深层次上影响着员工的发展。 POWER力盟工业职业素养培训—什么是职业素养 职业素养定义 个人表现出的组织化的素质和涵养，有别于个人素养，区别在于个人行为标准是组织化或是个性化的。 职业人和自然人的差别：情绪控制和工作的顺序，有的人受了委屈，先做好工作，后调整情绪，有的人受了委屈，把工作搁到一边， 东方提倡的不受气文化，但我们选择了受气的职业，我们所受的气不是针对我们自己，而是对着我们所从事的职业，我们必须承受，因为我们是具有职业素养的职业人士。宠辱不惊，去留无意。 POWER力盟工业 职业素养培训 一、什么是职业素养 二、为什么要学习职业素养 三、职业素养培训的内容 四、如何有效提升职业素养 五、认识职场 POWER力盟工业职业素养培训—为什么培训 为什么要开展职业素养培训 个人素质就像冰山，呈现在人们视野中的，也就是水面以上部分往往只有1/8，水面以下则占7/8。对员工来说，上面的1/8是其资质、知识、行为和技能，下面7/8则是由职业动机、价值理念、角色意识和性格倾向四个方面形成的基石。 水下部分的大小决定了水上部分的高度和大小。要提升员工，就要先培育员工优秀的职业素养，就要重视员工职业动机、价值理念、角色意识和性格倾向。 员工职业素养决定员工个体综合能力，个体能力汇成团队能力，团队能力决定了团队的成效，既影响团队的未来发展，也影响到员工个体发展。 职业素养培训—为什么培训 职业素养培训的理由 1、每个人职场发展的根本  2、衡量一流员工的职业标准  3、超越知识与技术的核心竞争力 POWER力盟工业 POWER力盟工业 职业素养培训 一、什么是职业素养 二、为什么要学习职业素养 三、职业素养培训的内容 四、如何有效提升职业素养 五、认识职场 POWER力盟工业职业素养培训—职业素养内涵 职场现象 为什么有些人做事，老板总不满意？ 为什么有些人对工作总是没有成就感，厌倦工作？ 为什么有些人总是能够得到赏识和重用？ 为什么有些人工作总是有激情很快乐？ POWER力盟工业职业素养培训—职业素养内涵 一、敬业 职业基础是职责，其上是专业，高层次是事业。 在岗敬业，爱岗敬业 首先是在岗，才有爱岗；只有做到在岗（职业化）， 才能做到爱岗（事业心）， 敬业的三个层次 第三层次：忠于信念，完全信任； 第二层次：忠于领导，个人信任； 第一层次：忠于岗位，职业信任。 把本职工作做好，就是好员工；大家都围着领导转，领导累；大家要树立职业化敬业观念：忠于岗位，忠于领导，忠于信念。 POWER力盟工业职业素养培训—职业素养内涵 “敬业”理念 ——只有你善待岗位，岗位才能善待你； ——不怕起点低，就怕境界低； ——只有