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- 2017-08-25 发布于湖南
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房地产销售人员成交话术与成交技巧
1、排解疑难法当顾客说要再考虑时陈先生,您说要再作商量,我非常理解和欣赏您这种处事认真的态度,毕竟买楼对于每一个家庭都是一项重大投资,它不是吃顿饭,买件衣服那么简单。为了能向您和您的家人提供更多相关的资料,以帮助您们商量研究,请问,您要考虑的主要是价格问题还是付款方式问题?或者还有其它的什么问题。。。。。2、以退为进法当顾客迟迟末能作出购买决定时陈先生,您至今还未能作出购房的决定,我相信这一定不是房子不适合您,而是我在介绍的进程中还未能将房子和小区的种种设施和您将来会获得的利益表达清楚。陈先生请不要人间介意,是因为我工作没做到位而延误了您的购买时间,陈先生我有个请求,我有希望你能指出我在哪方面还做得不够。。。。。3、推他一把当顾客犹疑不决时。。。。。陈先生,您看看,对自己喜欢的房子要尽快作快定,其他同事的客户也在考虑购买这个单位,您迟疑,别人就会夺您所爱。现在是公司的促销期,如果您现在个定金就还能享受到各种的折扣优惠。假如,您已经决定购买,您会下一万定金还是两万定金。4、询问法当你设法去促成交易或者想清除顾客的某些抗拒点时,你首先可以以探问的方式,来了解顾客内心的想法。。。。。。。你虽然无法消除顾客每一个抗拒点,但你任何时候都可以问顾客一个问题,假如您会购买,您主要会考虑哪几方面因素?假如您不会购买,我想知道以又是
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