2003-10 企业管理咨询.docVIP

2003年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 企业管理咨询试卷及参考答案 (考试时间150分钟) 题 号 一 二 三 四 五 六 总分 题 分 20 10 20 14 24 12 核分人 得 分 复查人 第一部分 选择题 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或选均无分。 1．我国企业管理咨询内容的变化，体现为其性质逐步转向 A．现场性 B．非现场性 C．战略性 D．战役性 2．咨询组织运行的基本原理是 A．依靠高素质的工作人员 B．依靠先进的技术设备 C．依靠现代信息网络 D．依靠管理职能来统帅和保证业务机能 3．总起来看，在咨询工作中，大企业较之小企业 A．调查难度大、落实咨询方案的条件差 B．调查难度小、落实咨询方案的条件好 C．调查难度大、落实咨询方案的条件好 D．调查难度小、落实咨询方案的条件差 4．关于企业性质的咨询主要是解决 A．企业成长方向 B．企业经营理念 C．企业经营目的 D．企业经营领域 5．对于处在产品寿命周期阶段成长期的产品，一般应建议其采用 A．新品完善战略 B．新品生产扩大化战略 C．集中化战略 D．差异化战略 6．母公司对子公司的控制主要是 A．控制股权 B．控制成本来源 C．控制营销市场 D．控制管理 7．为确保企业生产正常运行所开展的技术工作属于 A．发展型科技工作 B．变革型科技工作 C．创新型科技工作 D．巩固型科技工作 8．企业智能形态的技术一般是指 A．先进的设备 B先进的产品 C．高素质的员工 D．新型的设备 9．处于现代企业生产管理中心地位的是 A．现代生产设备 B．现代信息系统 C．现代“社会人” D．现代管理技术 10．生产现场管理咨询中所用产品工序分析法的对象是 A．产品 B．工序 C．工艺 D．流程路线 11．旨在明确企业的产品和服务所要达到的质量目标，并对实现这些目标所必需的各种行动进行规划和部署的过程，称作 A．质量方针 B．质量目标 C．质量策划 D．质量控制 12．ISO9000族标准中，作为质量认证依据的三种质量保证模式是 A．ISO9000、ISO9001、ISO9002 B．ISO9001、ISO9002、ISO9003 C．ISO9000、ISO9002、ISO9003 D．ISO9002、ISO9003、ISO9004 13．某企业工资产值率高于行业平均水平，则表明 A．该企业单位工资效益不及竞争对手 B．工资支付能力强 C．该企业收入水平缺乏竞争能力 D．该企业单位工资效益优于竞争对手 14．扶植农民开发生产原料的“公司+农户”方式，属于物力资源战略中的 A．联合开发资源战略 B．培植资源战略 C．租赁战略 D．综合利用资源战略 15．设备系统的生产率可表示为 A．有效产出系统效率 B．系统有效性×系统效率 C．系统有效性×系统竞争能力 D．总投入×系统经济能力 16．设备偶发故障期的管理对策主要是 A．研究操作方法 B．日常维护保养 C．预防维修 D．改善维修 17．若客户企业在竞争中处于绝对优势，则对比市场占有率