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管理学名著精华——管理经济学与组织架构 ——吴智勇 | |文章阅读|管理人员的知识中心，打造最具影响力的中文管理文库博锐登陆：用户名 密码 新用户注册 [收藏本站] 资讯：文库 | 专题 | 专栏 | 媒体 | 培训 | 企业关注 | 百科 交流：论坛 | 新闻信息 服务：下载 | 杂志 | 书城 | 报告 | 营商智囊 | 培训师同盟 | 专业机构同盟 | 博锐助手 帮助： 关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 管理学名著精华——管理经济学与组织架构 博锐管理在线 ，2006年11月26日，作者：吴智勇 撇开经济学理论而组织和管理，无异于舍本逐末。 概念框架　 　　组织架构的部件正如一个凳子的条腿。只有三条腿相互匹配，凳子才会平衡。改变一条腿的长度，而不管其他两条腿，通常是错误的做法。 　　组织架构的三特征为决策权力分配、奖励系统、业绩评估系统；按照这三大特征来设计组织结构，将有助于实现管理目标。 巴林银行的倒闭 　 从本质上来说，1995年巴林银行的倒闭是由于其不完善的组织设计引起的。 　 导致巴林银行失败的组织问题主要有3个： （1）提供给里森过宽的权限和责任范围； （2）该银行报酬系统的有关方面， （3）在评价、监督以及控制职员活动方面的制度缺陷。 　　吸取了巴林银行倒闭的教训，SIMEX改变了内部规则，要求其成员公司保证，从事本公司业务的交易员不能同时做客户业务，同时，交易部门不能插手结算过程。 　　传统上，巴林银行付出其毛利的近百分之五十作为年度。一个经理人可以参与年度利润分配——但并不参与年度损失分配——的组织，实际上会激励经理人员不惜冒额外的风险。一旦出现投机失误，就会试图通过加倍的投机来弥补损失，由此，上述激励机制就会发生扩张效应。如果这第二次的投机同样失误了，那么，在上述报酬激励机制的作用下，就会有动力做进一步的加倍投机，直到最后走向破产。 　　第三，里森利用了银行的业绩评估制度。他将为银行所做的交易说成是为顾客做的交易，从而就可以隐瞒损失。而一个相对完善的执行监控系统会在组织面临偿债能力威胁之前识别出这些问题。 改进组织架构使欺诈行为曝光 　 组织设计方面的缺陷将导致利润损失，甚至最终导致公司的失败。 　 事后来分析，似乎很容易找出巴林银行组织方面的问题，如果事先在这些方面做出改进，就可以避免这一场大崩溃。但是，从管理运作的角度来看，这里的关键问题在于，是否可以在事先发现这些潜在的问题，并经过调整，提高组织的有效性。就需要一种可以始终作为研究依据的理论框架。 　　在管理类书架前，你都可以看到很多有关这方面的著作：组织标准、授权、全面质量管理、组织重组、外部采购、团队组织、公司文化、冒险小组、矩阵组织、准时制生产以及小型化等。所有这类图书的作者都会极为赞同这样的观点：一个公司的组织以及由公司管理层所采用的相关政策对公司的业绩和价值都有相当重要的影响。而且书面中都会讲述那些由于听从了他们的建议而大获成功的公司故事。 　　每一本书都强调组织问题的一个特定方面，书中并不论述其他方面的问题。结果，各本书中所提出的建议相互之间经常不一致，而这些出版物本身很少说明相应的各种方法在什么情况下是最为合适的。大多数这类图书的假设是，书面中的方法可以成功应用于所有的公司。然而，这种假设通常并不正确，最终，这些文献并不能给实际管理者提供一种解决组织问题的有效框架。 组织架构 　　公司组织有三个关键方面： （1）公司内部决策权的分配； （2）个人奖励的方法； （3）个人的业务单位业绩评估系统结构。 　　对于一个成功的公司来说，通过决策权的分配，应该能够有效地将决策权限与相应的决策信息相联系。然而，在分配决策权的同时，高层管理者必须保证，其奖励和业绩评估系统可以为决策者提供合理的激励，使他做出有利于公司价值增长的决策。