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阿里巴巴:从最大网络公司到最大社会化供应链服务平台
你的女友看上一件衣服,发了一篇微博并@了你,等你看到女友@你的微博时,阿里巴巴也在你的微博留言:这件衣服线下的实体店离你很近,可以前往选购。可是实体店到底在哪儿呢?通过高德地图你找到了离单位不远的这家店,在对尺码、颜色等确认无误后,高昂的价格让你有些犹豫。此刻,店员告诉你,可以用天猫无线客户端扫描商品二维码,添加到天猫购物车,天猫的价格比实体店低。操作完这一切,用支付宝付款,不到24小时,阿里巴巴的菜鸟物流网络已经将女友喜欢的这件衣服送到你手里。
这不是异想天开,也不是电影里上演的桥段,这种精准的购物方式在去年“双十一”期间已基本实现:银泰集团与天猫达成战略合作,其线下35家实体门店在“双十一”期间为天猫提供相关资源支持,天猫通过天猫客户端,将线下门店与线上品牌官方旗舰店打通。
接下来,高德地图在高德客户端标示出参加天猫“双十一”的线下门店位置,并与天猫会员体系打通。消费者通过高德地图能查到身边参与天猫“双十一”的线下门店,体验、试穿实体商品后,可用天猫无线客户端扫描商品二维码,添加到天猫购物车,并在“双十一”当天以五折优惠在天猫完成购物,随后,由银泰网全面配送。
这是阿里巴巴在移动互联网布局的一系列应用的首次大阅兵,也是阿里巴巴社会化平台供应链整合中的一部分。对于阿里巴巴而言,用大数据至上而下,将整个供应链串起来,驾驭整个供应链,才是阿里巴巴最有力的武器。
新浪微博像地铁站,
阿里巴巴是其附近的大卖场
表面来看,马云收购新浪微博并非明智之举,因为微信的崛起,微博的用户活跃度在明显下降。然而醉翁之意不在酒。阿里巴巴收购新浪微博,获得的最大优势,就是巨大的移动流量入口。阿里入股新浪微博后,会打通新浪微博和淘宝天猫的一些接口,从而更方便地从新浪微博引流。
新浪微博就像是地铁站,从不缺少来去匆匆的行人,但想在微博做大买卖,似乎有些难,包括新浪微博自己,直到如今也没有找到合适的盈利模式;而阿里巴巴就是地铁站附近的大卖场和居民小区,商品上架了,房子建好了,有人购买商家才能落得实惠,而购买的先决条件便是把人流引到这个地方。阿里巴巴收购新浪微博,正是基于这一目的。
目前,阿里巴巴的主要盈利来自于“大淘宝”,即天猫+淘宝导购广告流量的售卖。为了避免社会化导购网站对自己的影响,在美丽说已被竞争对手腾讯收购,蘑菇街又无意融资的状况下,阿里巴巴要想解决流量入口危机,他的最佳选择就是新浪微博。
除了拥有流量入口,阿里巴巴通过淘宝、天猫和聚划算等平台控制着一定的商流。商流是实现商品价值形式的更替,对于阿里巴巴而言,用交易额体现商流的价值再恰当不过。此外,阿里巴巴积累了海量的数据。从搜索到浏览再到支付,阿里巴巴形成了深度的交易链条,每一个节点都产生了大量的数据。与搜索引擎数据不同,阿里淘宝除了非注册用户浏览商品外,基本都是通过注册用户获取数据的,因此,这种数据得出的最终分析将更加精确。就算一家三口都用同一台电脑购买东西,从购买不同类别的物品,也能够从中分析出用户之间的关系。这些数据,阿里除了做精准推送之外,通过用户搜索行为和购买行为,还能预测下一年流行的服饰、布料等。
值得注意的是,阿里巴巴收购新浪微博,还可以获得其社交及媒体数据,加之其本身从用户需求角度,实现了精准的用户需求数据。而阿里巴巴与高德地图的合作,也能够从对方获得大量的信息和数据,一旦这些数据与阿里拥有的商品商家和用户数据打通,能够产生非常有益的化学效应。
从供应链的角度讲,阿里巴巴的这一系列布局抓住了用户需求的前端。
如果他们不改变,
我们来改变他们
据易观国际2013年第一季度的数据显示,支付宝占据支付市场48.3%的市场份额。
支付宝只是马云涉足互联网金融的一枚棋子,在支付宝掌握电子商务领域的资金流以及海量消费数据之后,马云开始布局阿里巴巴在互联网的一盘大棋,这一次,他抛出这枚棋子叫阿里金融。
早在2007年,现任阿里集团副总裁的胡晓明牵头组建了一支不到十个人的团队,和中国建设银行合作,为阿里巴巴B2B商家提供贷款。阿里巴巴向银行提供自己平台的企业信息,银行为企业提供贷款。这项合作前后持续了大约四年,随后双方渐行渐远,直至2011年4月底彻底“分手”。也就是在这一年的9月,马云说了一句话:如果他们(银行)不改变,我们来改变他们。
在此之前的2010年6月,浙江省阿里巴巴小额贷款公司成立,随后的2011年6月,重庆阿里巴巴小额贷款公司也宣告成立。两家公司向其平台上的商家发放贷款,这便是今天阿里金融的雏形。数据库是阿里金融最核心的资产。通过阿里巴巴、支付宝、天猫、淘宝等一系列平台,阿里金融对卖家进行定量分析,前期搜集包括平台认证和注
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