东城国际工程项目的绩效管理的研究.doc

谨以此论文献给尊敬的老师和支持我的家人 -------张羽霄 东城国际工程项目的绩效管理研究 学位论文完成日期： 2012-3-18 指导教师签字： 答辩委员会成员签字： 独  创  声  明  本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研 究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他 人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含未获得（注：如没有其他需要特别声 明的，本栏可空）或其他教育机构的学位或证书使用过的材料。与我一同工作的 同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。  学位论文作者签名：  签字日期：  年  月  日  --------------------------------------------------------------------- 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，并同意以下 事项： 1、学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论 文被查阅和借阅。 2、学校可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采 用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。同时授权清华大学“中国学 术期刊(光盘版)电子杂志社”用于出版和编入 CNKI《中国知识资源总库》，授权中 国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》。（保密 的学位论文在解密后适用本授权书）  学位论文作者签名：  导师签字：  签字日期：  年  月  日  签字日期：  年  月  日 东城国际工程项目的绩效管理研究 摘要 建筑工程项目管理是建筑企业管理的核心，对建筑工程项目的管理决定建筑 企业的核心竞争力，如何综合、有效的评价一个建筑工程项目管理的优劣，是建 筑工程企业的管理重点也是难点。加强工程项目的管理、提高项目管理水平具有 重大的研究价值和现实意义。然而建筑企业间的竞争也越来越激烈，如何提高项 目的收益水平，促进施工企业可持续性发展，对建筑项目管理人员提出了较高要 求，对工程项目的绩效管理成为项目管理人员愈来愈重视的环节。当前工程建筑 企业的从业人员素质参差不齐，尤其是国内的建筑企业还粗放式管理偏多，建筑 产品基本上都是面向客户的个性化设计和施工，各项目组根据项目内容、施工场 所及施工进度进行灵活配制人力及相关资源，项目的大小、周期、类型不一，工 程项目的成本、质量、进度与安全等各要素之间相互影响，相互制约，因此设计 一个科学合理的建筑工程项目的绩效管理体系对于工程项目的顺利进行有着重要 的意义。 本论文以东城国际工程项目为研究对象，通过对其进行实时实地的考查，发 现工程项目中存在着目的不明确、标准不一、绩效考评形式化、方法选取不当等 问题，因此，本论文尝试建立一套科学、实用的项目管理绩效考评体系，用于衡 量东城国际工程项目的管理活动及其绩效，以期提高其项目管理水平和效率。通 过对绩效管理相关理论与方法的学习，为东城国际工程项目绩效管理建立起一套 科学的绩效管理指标体系，并且通过对该指标体系采用专家调查法、工作结构分 解法 WBS、层次分析法，对东城国际工程项目的绩效水平进行了综合的实证量化分 析。并将绩效管理实证分析结果用于东城国际工程项目的管理中，为项目管理人 员提供了实际的、科学的、有价值的参考依据。在更高层面上，本研究提出创新 工程项目绩效管理理念；完善开发绩效管理系统的保障制度；加强项目工程文化 建设；促进绩效管理系统的信息化等建议，为以后工程项目的绩效管理提供参考。 关键字：东城国际工程项目；绩效管理；指标体系；改进建议 Dongcheng international project performance management Abstract The management of construction projects is the core of the construction companies, which determine the core competitiveness of the companies. Then how to evaluate construction project management comprehensively and effectively is the important and difficulty point. So to strengthen project management and improve project management is with high research value and practical significan