全国2011年7月试管理学原理试卷及其答案.docVIP

全国2011年7月高等教育自学考试 管理学原理试题 （课程代码：00054） 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．?韦伯的理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范模型，这种理论是 （ ） A． B． C． D． 2． （ ） A． B． C． D． 3．“为客户提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简 便、高效、丰富多彩；为社会文明进步服务，为员工创造发展空间；为股东回报长远利益。”这体现了（ ） A． B． C． D． 4．200支。某日有雨，甲进货时少进了100支，一天下来，全部卖掉，甲对自己的精明能干十分高兴。乙进货时，其父嘱：“多进100支，今天的雨不过午，10点雨停，12点阳光灿烂，13点开始闷热。”因其父前一天已看了天气预报，其子遵嘱，进了300支，一天下来，也全卖掉了，乙高兴其父精明。据此，你同意以下哪种看法?（ ） A． B． C． D． 5．?（ ） A． B． C． D． 6．（ ） A． B． C． D． 7．?（ ） A． B． C． D． 8．（ ） A． B． C． D． 9．“力场分析”，支持组织变革的力量不包括（ ） A． B． C． D． 10．（ ） A． B． C． D．“副职”上培训 11．“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（ ） A． B． C． D． 12．（ ） A．1．1 B．1．9 C．9．1 D．9．9 13．（ ） A． B． C． D． 14．? （ ） A． B． C． D． 15．“”小李的这段话并没有得到小张的任何回应。根据这种情况，小李与小张之间的沟通过程是（ ） A． B． C． D． 16．（ ） A．X B．Y C．Y理论 D．Z 17．（ ） A． B． C． D． 18．（ ） A． B． C． D． 19．（ ） A． B． C． D． 20．（ ） A． B． C． D． 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21．（ ） A． B． C． D． E． 22．（ ） A． B． C． D． E． 23．（ ） A． B． C． D． E． 24．（ ） A． B． C． D． E． 25．（ ） A． B． C． D． E． 三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 26． 27． 28． 29． 30． 四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分) 31． 32． 33． 34． 五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 35． 36．?领导工作的实质是什么?请举例分析。 六、案例分析题(本题15分) 37． “”引起的思考 2009年2月18日，广州市“瘦肉精”事件中有70人中毒，此后不少人闻“瘦肉精”色变。事实上，“注水肉”更是盛行，其危害远远超过了“瘦肉精”。 据有关媒体报道，“注水肉”现象早已存在。国内较早的“注水肉”出现在广州。1985年广州放开生猪购销市场后，一下子出现了两千多家屠宰厂，一些企业和不法商人为了自身私利，就在猪、牛屠宰前往其胃里强灌大量水，以增加毛重，或在屠宰后往动物心脏里强注大量水，水通过微细血管迅速扩散到肉体，增加净重；或将肉浸在水里，以水冒充肉的重量，使水钱变成肉钱。这些企业和不法商人不仅在动物身上加水，还加入其他成分，如加入阿托品，以扩张血管，达到蓄水的目的；注入血水以使肉色变深，注入矾水以起收敛作用，等等。企业和不法商人的这些行为给消费者的健康造成了极大的危害。 “注水肉”并不是个别现象，近年来，我国食品行业有关食品生产加工的违法违规现象比较普遍。南京冠生园的月饼“陈馅事件”，乳品业的“三聚氢胺”事件，阜阳“奶粉事件”等，均表明一些企业为了经济利益，置消费者利益于不顾，无视企业的社会责任，急功近利，竭泽而渔，其结果不仅导致企业信誉的丧失，品牌形象的倒塌，更严重的是，使消费者的权益受到侵害，消费信心受挫，相关行业的发展受到影响。 根据上述案例回答下列问题： (1)通过案例中的事件，你认为什么是企业的社会责任?(3分) (2)为什么要履行这些责