第2讲 项目管理.pptVIP

第二讲 一、项目管理的概念 二、项目管理的基本目标 专业目标： 工期目标： 费用目标： 三、项目管理过程 项目的启动过程(initiating processes) 项目的计划过程(planning processes) 项目的实施过程(executing processes) 项目的控制过程(controlling processes) 项目的收尾过程(closing processes) 项目管理五个过程之间的关系 前后衔接的关系 各过程在时间上有交叉和重叠 四、项目管理的主要内容 管理者——项目团队（项目部） 管理目标——满足和超过项目干系人对项目的需要和期望。 项目管理内容： (1)对范围、时间、成本、风险和质量的不同要求进行管理： (2)对有着不同需求与期望的项目干系人进行管理； (3)对已识别的项目需求进行管理。 分类 五、项目管理的系统结构 六、项目管理发展 七、传统项目管理的不足 1）忽视了顾客的重要性 2）过分注重方法和工具的应用 3）项目范围定义太狭窄 生命周期为4个阶段，不涉及项目运行 将项目经理看作项目的执行者（在限定范围内完成工作） 八、新项目管理的特点 1）以顾客为中心 2）掌握非传统的项目管理技术：谈判、变化管理、政治敏感性、心理学知识等； 3）重新定义项目经理的作用 九、项目管理现代化的特点 1、美国PMI的PMBOK(Project Management Body of Knowledge) PMBOK是作为在所有项目中使用项目管理知识领域的指导纲要而编写的，同时它描述了这些领域的基本知识框架。 1987年推出了其第一个基准版本； 1996年正式发布了PMBOK1.0； 2000年发布了PMBOK2.0； 2004年发布了PMBOK3.0。 PMBOK的专业知识领域 (1)项目管理知识体系： (2)应用领域知识、标准与规章制度； (3)理解项目环境： (4)通用管理知识与技能； (5)处理人际关系技能。 2、C—PMBOK 中国项目管理知识体系(C-PMBOK)是由中国(双法)项目管理研究委员会(PMRC)发起并组织实施的。 2001年7月推出了第1版； 2006年10月推出其第2版。 1、主要特色 ： (1)采用了“模块化的组合结构”，便于知识的按需组合。 (2)以生存周期为主线，进行项目管理知识体系知识模块的划分与组织。 (3)体现中国项目管理特色，扩充了项目管理知识体系的内容。 1)“企业项目管理”(EPM)作为一个重要的组成部分纳入到C-PMBOK中。 2)加强了“项目前期论证”的相关内容。 3)增加了“项目后评价”的内容，主要从项目竣工验收、项目效益后评价、项目管理后评价三个方面进行了扩展。 C-PMBOK的知识模块结构 C-PMBOK以项目生存周期为基线展开，从项目及项目管理的概念入手，按照项目开发的四个阶段，分别阐述了每一阶段的主要工作及其相应的知识内容，项目管理过程中所需要的共性知识及其所涉及的方法工具。 C-PMBOK将项目管理的知识领域共分为94个模块 。 项目生命周期 项目管理领域与工具 THANKS * 1．英国建造学会 2、美国PMI 为建设项目进行从概念到完成的全方位的计划、控制与协 调，以满足委托人的要求，使项目得以在所要求的质量标 准的基础上，在规定的时间内，在批准的费用预算内完成。 项目管理就是把知识、技能、工具和技术应用到项目各项活 动之中，以满足或超出项目干系人的要求和期望。 功能、质量、生产能力达到设计要求；（由技术规程规定） 在规定的工期内完成建设任务；（由合同工期规定） 在批准的预算内完成建设任务。（由合同价约束） 项目管理目标系统的特征 （1）三者构成项目管理的目标系统，相互联系、相互影响、相互制约，故项目管理的根本任务是追求三者之间的平衡与优化； （2）三个目标在项目策划、设计、计划过程中逐步细化，并分解落实到各子项目上进行控制； （3）项目管理必须保证三者之间关系的均衡性和合理性，不能过分片面地追求某一目标。 A．按一般管理工作的过程分类： 预测、决策、计划、控制、反馈等； B．按系统工程方法分： 确定目标、制定方案、实施方案、跟踪检查； C．按项目实施过程分： 目标设计、系统分析、计划管理、组织管理、信息管理、实施控制、项目后工作等； D．按项目管理的工作任务分： 投资（成本）管理、工期管理、工程管理、组织和信息管理、合同管理等。 项目管理对象 C 工期 成本 合同 组织 项目管 理过程 项目管 理任务 控制 计划 决策 预测 项目管理的系统结构图 子项4 子项3 子项2 子项1 现代项目管理始于20世纪50年代，主要经历了4个阶段： 1．进度控制的起步阶段： 1957年北极星导弹研制和登月计划，发明并应用了