原创力文档- 15
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- 2017-08-24 发布于湖南
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文 件 修 订 记 录
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数 修订内容简要 修订者 增加 删除 异动 废止 2010/8/19 √ A 5 为了明确退货产品的操作细节,新增本规定。 张正华
1.目的：
为了有效进行产品退回过程中的管理及监控。
2.适用范围：
适用于因各种原因造成的产品退回的处理。
3.相关权责：
3.1项目负责将退货信息返回到公司各相关部门并办理退货手续。
3.2物流部负责退回货品的运输事宜及相关信息衔接工作。
3.3仓库负责退回货品出入库管理及退货区域划定管理。
3.4品管部负责退回货品质量状况的判定。
3.5生产部负责退回货品的返工返修处理。
3.6财务中心负责监控退货单据的落实情况。
3.7流程管理部负责相关单据的归档管理.
3.8其他相关部门配合实施。
4.名词定义：
无
5.作业流程：
见下页
6.作业说明：
6.1项目/工程人员得知产品需退回的信息后
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