酒店前台管理系统可行性研究报告.docVIP

可行性研究报告 目录 1引言 3 1.1编写目的 3 1.2背景 3 1.3定义 3 1.4参考资料 4 2项目概述 4 2.1要求 4 2.1.1功能要求 4 2.1.1性能要求 4 2.1.1系统的输出情况 4 2.1.1系统的输入情况 5 2.1.1处理流程和数据流程 5 2.1.1可靠性和安全性需求 6 2.1.1完成期限 7 2.2项目基本目标 7 2.3条件、假定和限制 8 2.3.1所建议系统的运行寿命的最小值 8 2.3.2进行系统方案选择比较的时间 8 2.3.3经费、投资的来源和限制 8 2.3.4硬件、软件、运行环境和开发环境方面的条件和限制 8 2.3.5可利用的信息和资源 9 2.3.6系统投入使用最晚的时间 9 2.4进行可行性研究的方法 9 2.5评价尺度 9 3对现有系统的分析 9 3.1处理流程和数据流程 10 3.2工作负荷 10 3.3费用开支 10 3.4人员 10 3.5设备 10 3.6局限性 10 4所建议的系统 11 4.1对所建议系统的说明 11 4.2改进之处 11 4.3影响 11 4.3.1对设备的影响 11 4.3.2对软件的影响 12 4.3.3对用户单位机构的影响 12 4.3.4对系统运行过程的影响 12 4.3.5对开发的影响 12 4.3.6对地点和设施的影响 13 4.3.7对经费开支的影响 13 5可行性分析 13 5.1技术条件方面的可行性 13 5.2经济可行性分析 13 5.2.1支出 13 5.2.2收益 14 5.2.3投资回报周期 14 6社会因素方面的可行性 14 6.1法律方面的可行性 14 6.2使用方面的可行性 14 7可行性结论 14 1引言 1.1编写目的 可行性分析报告的目的在于，为”酒店前台管理系统”开发的可行性、必要性提供依据，为开发人员进行系统规划设计及具体实施开发工程提供必要的参考资料，在系统开发完成后期为系统的测试、验收提供帮助。 并且通过研究和调查了解酒店住宿管理系统存在的重要性和开发的可行性。我们分别对项目在技术、资金、设备、人员以及用户需求等方面的现有条件和日后发展的可行性进行了分析，了解开发环境，以保证今后项目的顺利进行。 其编写过程由宁夏大学数学计算机学院计算机科学与技术（师范）班陆文超小组完成。预期的读者是：XX酒店（最终用户），本小组组员（中间用户），辅导老师赵老师。 1.2背景 项目名称：酒店前台管理系统； 项目的任务提出者：XX酒店； 项目的开发者：宁夏大学数学计算机学院计算机科学与技术（师范）班 陆文超、杜静、石春兰、田雯； 项目的用户：XX酒店住宿部的管理人员； 项目系统的主要功能：能够记录、统计房间与客户的信息，方便有效的进行相应的数据操作和管理，能够及时对相关数据进行刷新和存储，方便酒店信息的更新与查询，还可以提供会员机制，能够提供一定的安全机制，提供用户的授权访问。 1.3定义 以下对HMS、Oracle、Eclipse分别定义如下： HMS： Hotel Management System酒店管理系统。 Oracle ：所用的数据库管理系统。 Eclipse：所用的开发工具 Dreamwaver：所用的开发工具 1.4参考资料 ［1］王华.《软件工程实验与课程设计指导》.北京：电子工业出版社 ［2］赵驰龙.《实用软件工程》.北京：电子工业出版社 2009-3 ［3］张海藩.《软件工程导论》.人民邮电出版社2006-01 ［4］阿朱.《走出软件作坊 》电子工业出版社 .2009-01出版 ［5］新锐酒店管理系统资料 2项目概述 2.1要求 2.1.1功能要求 帮助记录和统计销售数据，对酒店管理的相关数据必须及时的进行刷新，提高酒店管理者的工作效率，还能够帮助他们快速有效地分析销售数据，具有一定人性化和智能化，易学易用，界面设计还要简单大方，以方便常用功能的操作。 2.1.1性能要求 显著地提高酒店前台的服务水平和工作效率，规范酒店的业务流程，帮助酒店管理者及时、全面地了解住房信息，做出更加准确的决策，从而有效地提高酒店的经营效益。 2.1.1系统的输出情况 系统输出在显示器上包括 客房的状态及基本信息。 客户信息。 客户住房的记录。 2.1.1系统的输入情况 由管理员通过键盘和鼠标输入以下信息： 酒店的住房信息。 顾客住房消费的价格和时间。 客户入住的房间号。 房间类型、价格、位置等信息的集合。 2.1.1处理流程和数据流程 系统处理流程图如图所示。 2.1.1可靠性和安全性需求 系统的使用权限进行分级，酒店管理员享有最高权限，可以使用酒店客房管理系统所提供的所有功能，包括客房类型管理、客房信息管理、客房经营管理、客户信息查询、经营状况统计。前台服务员的主要职能是负责订房和退房