浅谈我国零售业现存问题及应对策略.docVIP

浅谈我国零售业现存问题及应对策略 　　【摘 要】随着我国经济的不断发展，零售业也得到了快速的发展。零售业作为商品流通的终端，在国民经济中的作用日益显著，在我国国民的生活的各方面都扮演者着重要的角色。 　　【关键字】零售业 现存问题 应对策略 　　1.世界零售业变革 　　首先从流通业的分工开始即从批发业和零售业分离开始， 零售业经历了超过150年的发展历程。近代以来，世界零售业的发展经历了三次大的业态变革，并正在经历着第四次变革。 　　1.1第一次零售革命——百货店的诞生。1852 年在法国，第一家具有现代意义的百货店的诞生标志着零售业的第一次革命。百货店是以一种经营方式的变革产生的，最终形成了一种规模大、品种全、明码标价的经营方式。 　　1.2第二次零售革命——超市的产生。超市是在传承百货商店规模大、品种全的优势基础上，有了自己的创新。创新主要表现在两点，首先是经营方式有所不同，是用“自助式”或“开架售货式”的经营方式。其次是经营策略不同，特点是低毛利、低费用、低价格。这种购物方式使可以使顾客在店内更加自由，更加方便的购物，最主要的是能够满足顾客一次性购买所需的全部物品的需求。从条形码技术到无线射频技术，电子技术的推广和应用， 提高了超市的电子化水平，既方便了收银人员的工作，也节省了顾客的时间。 　　1.3第三次零售革命——连锁商店的兴起。连锁经营方式的兴起主要是以现代化管理理念与信息技术的融合为前提，其发展主要依靠现代信息技术的支持与进步。POS系统的开发和应用、卫星系统的应用等许多先进技术手段都成为连锁这一经营方式的重要组成部分，大大促进了连锁经营的发展。 　　1.4第四次零售革命——网络商店的蓬勃发展。网络技术在零售领域的使用造成了零售的巨大变革，创造新的零售业态 即网上商店。网上商店完全依赖于信息技术，其产品的销售主要利用网络去完成。在销售过程中，最大的优势是既没有时间和空间的界限，而且对公司经营规模没有任何限制，门槛很低，甚至模糊企业边界。这种经营方式不但降低了经营成本，而且提高了流通效率和生产管理水平。 　　2.中国零售业的变革 　　我国改革开放30多年，零售业经过多年的风雨洗礼之后，取得了长足的发展，在双方的操作模式和经营规模，都已经发生了很大的变化。自上世纪90年代，一些国际流行的大型超市，仓储式商场，便利店，专卖店，专业店，网上商店等各种新型零售业态已逐步进入我国，并找准了自己在中国的位置，迅速成长起来。根据WTO的承诺，2004年12月10日，我国取消了外资零售企业进入我国的面积和数量的限制，2005年取消了外商零售企业的控股权限制。在新的市场形势下，我国零售企业如何创新，提高企业的市场竞争力，降低经营成本，巩固国内市场，加强海外市场的发展，增强中国的零售行业在世界市场中的地位是非常重要的。 　　3.我国零售业的现存的问题 　　3.1整体规模偏小，市场集中度较低 　　由于旧体制下的区域分割和地方保护主义，在1990年前期，几乎所有的零售企业在中国是单一的个体，故业务区域化，规模普遍较小，行业集中度低，市场竞争力较弱。我国零售企业大多是由小型和中小型企业构成，几乎没有大型零售企业集团。虽然近年来，我国的零售企业有大型规模化发展的趋势，并且扩张的速度很快，但总体规模并不大，仍然没有足够的规模与国外大型零售企业的竞争，故很难形成规模效应。就现在而言，国内零售业市场集中度只有10%，而欧美国家则高达60%左右，日本为50%，美国前100强零售企业零售额占整个市场份额的84%。如果从单个零售企业的销售额来比较，我国与外国企业的差距就更大了。2006年中国国美电器和美国沃尔玛的销售额便是最好的例子。国美电器是中国零售企业的老大，2006年的销售额为869.3亿元；沃尔玛是美国最大的零售企业，2006年的销售额却是国美的32倍，差距很大。我国国内的零售企业大多只有10个以下门店，难以取得规模经济。只有随着规模的不断扩大，运行成本才能降低，经济效益才能得以体现，因此国内零售企业整体规模小，市场集中度低。总之，规模劣势使我国零售企业在现在和未来的国际竞争中处于明显的劣势状态。 　　3.2我国零售业区域结构不合理 　　3.2.1城乡差距大 　　已在1990年经历了爆炸式的销量增长，中国的零售行业在城市发展的同时，也在农村埋下了隐患。由于城市商业中心重复建设问题严重，导致零售商集中在狭窄的空间进行割喉式竞争，对整体行业利润和规模的提升造成了很大的威胁。而在同一时间，中国农村市场的广大消费者，却没有得到零售商的关注，仍然是中小散户的零售业务，发展水平很低。这种中小散户的零售业务局限于旧的模式运作和管理方法，无法真正释放广大农村地区的消费潜力。由于这种布局的不合理性，大大限制了我国零售业在农村的快速发