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- 2017-08-24 发布于山东
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论网络经济学原理在数字图书馆中的应用
摘要:本文主要探讨了网络经济学原理在数字图书馆的资源建设和数字图书馆的营销中的应用。由于数字图书馆所具有的公共属性,网络经济学原理在数字图书馆中的应用存在着差异性和特殊性,本文针对这个问题进行了一些探讨。
关键词:数字图书馆资源建设营销信息产品定价个性化信息服务
网络经济时代的到来,使得传统的经济发生了很大的变化,对传统经济形式下的图书馆也带来了很大的冲击。来自用户和竞争对手的压力信息环境的变化除了导致图书馆用户需求的变化,还将导致用户对图书馆期望的变化。过去人们对图书馆的期待是能满足借书的需要,而今天还要求图书馆能联结到无边界的信息资源,给他们以广阔的选择空间;过去人们在图书馆要找到、找全信息资料,现在他们要找精、找好信息资料,需要高质量的信息搜寻和深层次的信息加工。21世纪的信息产业,大量的信息咨询公司、服务中心、检索中心等给图书馆的生存和发展带来了严峻的挑战,在我国加入WTO后,大量的国外信息服务业也相继进入我国,成为我国信息业的竞争对手,各类的信息机构纷纷登台,相互角逐。放眼当今世界,适者生存,不适者淘汰。在这样竞争激烈的形势下,数字图书馆的建设和服务势在必行。
在网络经济时代,数字图书馆扮演着多重角色:一方面,数字图书馆是在传统图书馆的基础上建立的,因此,它继承了传统图书馆作为信息储存、信息原材料提供商的角色;再者,数字图书馆在建设的过程中,不一定所有的数字化系统都由自己开发,会由某些系统开发商代理开发,同时可能需要购买某些软件;另外,由于资源不足,也可能会向一些数据库供应商购买一些数据库。这时,图书馆的角色就发生了变化,成为系统开发商、软件供应商和数据库供应商的用户;最后,数字图书馆建设的最终目的是给最终的用户使用的,数字图书馆就又成为了信息服务提供者,与数据库供应商又成了竞争的关系。
图书馆的多元化角色其实可以用网络经济信息商品供应链的特殊性来解释:信息商品供应链各环节的功能不明显,供应商、制造商、分销商、零售商可以完全一体化。
数字图书馆如何在网络经济时代处理好自己的多元化角色,应付复杂多变的信息市场和激烈的竞争环境呢?这就需要在数字图书馆建设和营销的过程中根据网络经济学原理为数字图书馆制订一个良好的策略。
1数字图书馆的建设
1.1数字图书馆建设的成本数字图书馆建设是一项技术复杂、规模庞大、涉及面广的社会信息化工程,涉及到计算机、通信、网络、多媒体等多种技术与图书馆管理知识。同时,数字图书馆建设的成本也是非常巨大的。
建设数字图书馆的成本主要包括:(1)设备、网络购置及更新成本。主要是指数字图书馆构建时计算机、服务器、网络等购买支付的成本及今后日常保养维护成本和更新设备成本;(2)信息产品成本。主要是指购买信息产品时支付的成本,如购买各种电子图书、电子期刊、支付的知识产权费用、购买各种软件及软件升级费用、支付的平台软件使用费、数据库使用费;(3)自行开发成本。主要是指图书馆自行开发信息产品时,在开发过程中发生的调研费、会议费、劳务工资、材料等的消耗成本;(4)通信成本。主要是指通过网络访问时需支付给邮政或电信的网络使用费;(5)人员工资。即数字图书馆中员工的工资及福利费;(6)培训进修费用。主要是对员工进行培训及送员工进修的费用;(7)管理费用。主要是指数字图书馆中日常管理费用,如管理人员工资、差旅费、办公费、业务招待费等;(8)固定资产折旧。这是指数字图书馆中的各项固定资产,如计算机、服务器等折旧;(9)其他成本。即除了上述成本以外的其它与获得和使用信息资源有关的成本费用。
可以将这些成本分为两大类:(1)固定成本,即不随着使用次数或时间的变动而变动的成本,如上述的信息产品成本、自行开发成本、人员工资、折旧、管理费用;(2)变动成本,即随着使用次数或时间的变动而变动的成本,如通信成本等。
数字图书馆在建设之初的成本是很高的,但是,数字图书馆建好后,增加一个读者的成本却是很低的。同时,由于网络外部性的存在,参与用户越多,对每个用户的价值也越大,低成本对读者产生的效益却是巨大的。
可见,数字图书馆的建设是一项高固定成本、低可变成本的工程。
1.2数字图书馆建设的策略数字图书馆的建设包括信息基础设施的建设、网络系统的建设、信息资源的建设。这就需要购买相应的硬件、软件和信息产品。
比如,计算机、服务器、网络设备、电子图书、电子期刊、电子数据库等。数字图书馆的信息系统和信息资源的建设,有的需要自行开发,有的则需要请相应的系统开发商来完成。
购买软件和数据库时,数字图书馆就成了软件供应商和数据库供应商的用户。数字图书馆与这些供应商之间就存在一个生产商和用户的博弈。为降低被生产商锁定的程度,降低转移成本,在选择供应商时就需要
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