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人力资源管理 职业资格认证(三级) 主讲:姜秀丽 人力资源管理 第1章 人力资源规划 第2章 招聘与配置 第3章 培训与开发 第4章 绩效管理 第5章 薪酬福利管理 第6章 劳动关系 第1章人力资源规划 1.1 人力资源的基本概念、特征 1.2 人力资源管理的概念、目标和任务 1.3 工作岗位分析与设计 1.4 企业劳动定员管理 1.5 人力资源管理制度规划 1.6 人力资源费用预算的审核与支出控制 本章提示: 1、15/15 2、注意简答题、计算题、案例分析题和规 划题。 1.1 人力资源的基本概念 1.1.1 人力资源的概念 人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 1.1.1 人力资源的概念 人口资源、人力资源、劳动力资源和人才资源之间的数量关系见图1—1。 人才资源 劳动力资源 人力资源 人口资源 1.1.2 人力资源的特征 人力资源是一种特殊资源,同其他资源相比较有以下特征: 1)能动性 2)两重性 3)时效性 4)连续性 5)再生性 6)社会性 7)消耗性 1.2人力资源管理的概念、目标和任务 1.2.1 人力资源管理的概念 宏观人力资源管理: 在全社会范围内进行。 微观人力资源管理: 在一个具体组织内进行。 现代人力资源管理与传统 人事管理的差别,如图1—2所 示。 绩效、薪酬 1.2.2人力资源管理的目标和任务 美国学者认为,人力资源管理包括四大目标: 1)建立员工招聘和选择系统,以便能够雇佣到最符合组织需要的员工。 2)最大限度地挖掘每个员工的潜质,既服务于组织目标,也确保员工的事业发展和个人尊严。 3)留住那些通过自己的工作绩效帮助组织实现目标的员工,同时排除那些无法对组织提供帮助的员工。 4)确保组织遵守政府有关人力资源管理方面的法令和政策。 人力资源管理的任务有以下七项: 1)人力资源规划 2)人员吸收 3)培训与开发 4)绩效管理 5)薪酬与福利管理 6)安全与健康 7)劳动关系 1.3 工作岗位分析与设计 1.3.1 工作岗位分析(知识要求) 一.人力资源规划的基本概念 (一)人力资源规划,是指为了实现企业 的战略目标,根据企业的人力资源现状,科 学地预测企业在未来环境变化中的人力资源 供求状况,并制定相应的政策和措施,从而 使企业的人力资源供给和需求达到平衡,并 使企业和个人都获得长期的利益。 人力资源规划的内涵分广义和狭 义两个层次: 广义上指人力资源总体规划; 狭义上指人力资源各项业务计 划。 (二)人力资源规划的内容 1、战略规划:即人力资源战略规划或总规划。 2、组织规划:组织架构设计。包括:信息的采 集与处理;组织结构的设计、调整与定位等。 3、制度规划:HRM制度体系建设的程序、制度化管理等。 4、人员规划:即人力资源业务计划部分。 5、费用规划:对企业人工成本、HRM费用的整体规划。 (三)人力资源规划与企业其他规划的关系 人力资源规划与企业规划的关系包括两个方面: 1)人力资源规划是企业整体规划的组成 部分; 2)人力资源规划要适应企业规划。 (四)人力资源规划与企业管理 活动系统的关系 人力资源规划被称为人力资源管理活动的纽带,因为它具有 先导性、战略性和指导性。 二.工作岗位分析概述 (一)工作(岗位)分析: 工作分析是对组织中某个特定职务的 设置目的、任务或职责、权力和隶属关 系、工作条件和环境、任职资格等相关信 息进行收集与分析,并对该职务的工作做 出明
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