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第 * 页 富安娜家居总裁办2009－2010年度指标分解图 富安娜家居公司2009－2010年度指标分解 财务（KPIs） 市场或顾客（KPIs） 内部运营（KPIs） 学习成长（KPIs） 销售计划完成率（分品牌、家居用品） 销售回款计划完成率（分品牌、家居用品） 净利润率 成本费用控制达成率 正价产品销售占比 资金周转次数 新开直营专柜个数（B品牌） 新开加盟专卖店个数（分品牌） 国贸新增客户个数 生产计划完成率 总部存货周转次数 子公司存货周转次数 原辅材料周转次数 产品合格率 直通率 采购招投标金额占比 采购成本目标达成率 新品上市计划完成率 直营单店、柜销售业绩（分品牌、家居用品） 绩效管理体系有效性评价 内部运营（KPIs） 人均销售额 人均产值 员工非正常流失率 关键岗位后备人才培养目标达成率 培训计划完成率 富安娜家居总裁办2009－2010年度指标分解图 富安娜家居总裁办2009－2010年度指标分解 销售收入、利润及产值与成本控制（KPIs） 客户分级管理及供应商管理（KPIs） 信息及知识管理（KPIs） 计划及费用预算管理（KPIs） 仓储及配送管理（KPIs） 执行能力提升及团队建设（KPIs） 销售收入 利润率 管理成本控制达成率 客户分级管理体系完成时间 供应商管理体系有效