最透彻的人性洞察：凭什么别人一定会帮助你？.docVIP

最透彻的人性洞察：凭什么别人一定会帮助你？ “别人”不是“自己人” 台湾心理学家黄光国在成名作《人情与面子：中国人的权力游戏》中，将中国人的人际关系划分为工具性关系、混合性关系、情感性关系三类。 典型工具性关系是陌生人关系，在交往中遵循“公平法则”——“合则来，不合则去”； 典型混合性关系是熟人关系，在交往中遵循“人情法则”——“有恩报恩，有仇报仇”； 典型情感性关系是家庭关系或者亲友关系，在交往中遵循“需求法则”——“各尽所能，各取所需”。 黄光国的理论模式（1988）如下图所示： 另一位本土心理学家杨中芳（2001）改进了黄光国的理论模式。她与杨宜音在系列研究中，注意到中国人的人际关系“情”与“礼”是分离的。有时你知道按“礼”（面子）应该给某人“情”（人情），但心中并无这种“情”（人情）的存在。因此，杨中芳将黄光国的情感性人际关系划分为“应有之情”（义务的、规范的情感，也称“人情”）和“真有之情”（真正的、自发的情感，也称“感情”）。理论架构体系如下表所示： “别人”不帮你才正常。“别人”往往意味着：“工具性关系”或者“外人”。对于此类人际关系，仅需要采取“公平法则”——“合则来，不合则去”，双方完成交易即可。 ? 让“别人”成为“自己人” 如何更好地让“别人”成为“自己人”？一些常见心理学原则可以归纳，比如： 人们愿意帮助“自己人”——你的品味、你的思想、你的兴趣，都可能让“别人”觉得你是“自己人”。 人们愿意帮助那些实际上是在帮助“自己”的人——让自己的梦想，成为“别人”的梦想的一部分。 人们愿意帮助有礼貌、积极向上、乐观与有奋斗精神的人——对美的欣赏与追求是人的天性或者本能。 人们愿意帮助能够“帮助”的人——不要让“帮助”成为“别人”的负担。 从社会心理学教材中，还可以找出更多原则，不过最重要的一条应该记住的是，人们愿意帮助对于自己的帮助給与积极回应与正面反馈的人。 相信世界上存在愿意帮助自己的“别人”。并且尽可能地让这些人群越来越有层次感、战斗力，最终构成一个完善的“人际金字塔”。 第一层也是人数最多的一层，也就是秉承公平原则或者交易原则的“外人”； 第二层则是由“交往性”、“自己人”与“身份性”、“自己人”构成。前者是“朋友”——“朋友”们并不存在应该帮助自己的义务与责任，不要将朋友的“真有之情”混同于“应有之情”；后者则是欠“人情”的人，（比如，婆婆家的人）——人情总是要还的。 第三层则是“自己人”——少而精，这是最后的避风港。如下图所示： 每一层各有多少人呢？你需要多少朋友？如果按照邓巴数字（DunbarS?Number），给出个具体答案，最顶层只有7人。那种你在机场遇到，不打招呼不好意思的人，全部加在一起，也不过150人左右。如下图所示，这是根据人类学家邓巴研究给出的一个理论模型图： 求人办事，如果担心“丢面子”，即使生活压得你踹不过气，还是不主动寻找“别人”的帮助，那么，你有可能总是在闷闷不乐、感慨怀才不遇，从此怨天尤人，认为世界上就是没人愿意帮助自己。当因为某些机遇，成功发家，这个时候，却颇为记恨那些当初没有帮你的“别人”，那是“别人”的错还是你的错？ ? 对“别人”持有善意 一个关于“助人为乐”的心理学实证研究发现，善意和幸福之间的密切关系存在于日常生活中，善良的人们体验到更多的幸福、并拥有更多的幸福回忆。令人诧异的是，不仅仅是实际的助人举动，仅通过为期一周的对善举的记录，人们就会变得更加幸福和感恩。 如果人性是趋乐避苦、追求积极体验而非消极体验，当他人的痛苦是我们忧伤的原因时，我们会努力去消除他们的痛苦、以便使自己感到好受一点。所以，伸出援手，会让自己更快乐。 同样，当我们能够预见自己做了什么后、他人可能产生的愉悦，这种想象中的属于他人的愉悦，在自己的内心中可能也能达到同样的强度。我们能够体验到这种主观想象的他人的愉悦（想象当你给别人一个惊喜时，就会有这种感受吧）。这样，快乐就加倍了（助人的快乐和想象中他人的快乐）。反之，当他人没有因我们的“善举”达到期待中的那般快乐时，这条规则也同样适用。 ? 小结 对“别人”持有善意，主动去帮助别人，在给“别人”变成自己“自己人”机会的时候，同时也给了一个让“自己”变成别人的“自己人”的机会，将让我们的“人际金字塔”更厚实，人生更幸福。（文/阳志平） 关键词：职业规划；职业生涯规划 延伸阅读： 盲目崇拜人脉？99%的人都会犯的错误 人际关系的最高境界：不在于你认识谁，而是谁认识你 如果你不够优秀，就不要腆着脸占便宜