微信抢红包：一场精心策划的公关大餐.docVIP

???? 春节前一段时间支付宝和微信支付就已经暗战连连，但就在春节前两天恍惚一瞬间形式发生了重要的转变，这一导火线就是微信推出了“抢红包”功能，腾讯借助这 一事件展开一系列的公关活动，而马云团队却在这次事件中集体失言，让腾讯在短短几天内抢占先机。下面我们就来看一下腾讯在这次“抢红包”事件中如何策划并 形成强大的舆论。 ???? 微信“抢红包”，一场精心策划的公关大餐 ???? 就在春节前的三四天，我突然发现微信朋友圈开始在传一些腾讯“抢红包”的文章，我进去一看，好傢伙，标题都很大，内容更雷人，什么“微信抢红包一夜爆红” “微信红包是如何诞生和引爆潮流的?”“微信红包红了：一天发出1800万元”等等。事实到底是如何?我赶快去和朋友们求证，同时发到微博上求救。经过一 天的验证，基本结论如下：确实在朋友圈里有一小帮人在群里发红包，但比例非常少，绝大部分人都不知道有这回事。知道并转发抢红包的文章几乎是媒体圈里的人 (呵呵，为什么的原因我想大家都知道吧，或许是媒体人先知先觉)。我在百度搜索一下“微信红包”，找到相关结果约26,800,000个。“公关!”我头 脑里立即浮现这两个字，春节一场大型公关活动开始了，让我们先回顾一下这个事件的起始吧。 ???? 整体策划，线上线下媒体一起营销 ???? 在整个微信“抢红包”事件中，传统媒体和新媒体的互动起到很重要的作用。从我目前可以找到的信息分析，第一篇正式关于微信红包的文章是1月27号发表的“ ‘微信红包’引爆社交，腾讯做对了什么和会得到什么?”，接着各大媒体特别是网络媒体纷纷转载了这篇文章。 ???? 我们再回顾一下。1月25号微信5.2上线，在这次的新版本中才推出抢红包的功能。而在两天后，也就是27号这篇文章中，已经说到： ???? 随着昨天(备注：文章应该是在26号写好，27号正式发布的)微信5.2版本的发布，很多人的微信里瞬间被“红包”刷屏了。 ???? 春节期间微信红包势必会更大范围的病毒式传播，腾讯几乎不花什么推广费用就注定将会引爆马年第一个全民话题，这个四两拨千斤的产品迅速被引爆的背后究竟做对了什么? ???? 一场全民普及微信支付的浩大工程，就这样不费吹灰之力悄无声息地开始了。 ???? 呵呵，你的微信瞬间被“红包”刷屏了吗? ???? 其实在此之前，已经有媒体正式报导了微信的红包功能，1月26号晚上发表了一篇“微信跟‘红包’干上了”的文章，但这只是作为一个行业动态进行报导而已， 真正的公关宣传应该从上一篇文章才开始。于是网上迅速出现各种抢红包攻略、技巧、知道等文章，但让大家感到意外的是，就在文章出来第二天，1月28号上午 11:47，网上出现“微信红包开发负责人吴毅否认红包让支付用户一夜过亿传言”一文。文中微信红包开发负责人、腾讯财付通产品总监吴毅今否认了“外界” 消息称微信红包让微信支付用户一夜之间突破1亿的说法。 ???? 各位看官，到这里我们终于知道了，其实微信红包从一开始就有系统的策划推广，那些所谓不花一分钱广告就让用户过亿的说法，我们以后可要好好研究一下了。至 于“一夜过亿的传言”到底是在那里传出来的，到目前为止，我还没有找到相关的传言来源，或者这本身就是微信团队自导自演的一场公关大戏呢。有网友戏称“第 一次看到腾讯这么低调”，但是这场戏的另外一个主角，支付宝的阿里也表现的格外低调，这就让人感到不解了。 ???? 文章报导后的第三天。既是1月29号，网上出现“微信红包一夜爆红背后：低调再战阿里”的文章。文中说到“通过微信红包，腾讯在移动互联网阵地与阿里的 PK中占了先机。”而在前一天，在《百度百家》里也有一篇文章“微信红包：阿里腾讯移动支付大战的导火索”，这两篇文章都不约而同的将微信红包的矛头指向 了阿里的支付宝，阿里躺着也中枪了。不然，这其实是公关重要的一个原则：“傍大款”，或许有人会说，难道腾讯还需要傍阿里的款吗?我们接下来看就清楚了。 ???? 1月31日，腾讯财付通官方公布了微信红包真实用户数，截止除夕夜：平均每个红包：10.7元;抢了最多红包的人：869个;除夕夜参与红包活动总人 数：482万;最高峰出现：1月30日(除夕夜);瞬间峰值：2.5万个红包被拆开。这个数据和去年11月时支付宝的官方说法是支付宝绑定账户“接近1 亿”相差还是非常大的。 ???? 微信借力打力，支付宝被绑架了 ???? 可以说，微信这次公关一开始就绑架了支付宝，甚至网上传言马云大年三十让支付宝团队回来加班，以应对微信红包的竞争。可惜的是，由于马云在此事件中没有做 出任何正式的回应或者采取一些公关应对，结果让微信团队在这次公关事件中大获全胜。2月2号出现的“马云：微信红包有如‘珍珠港偷袭’”一文中说到：“此 次春节‘珍珠港偷袭’确实计划和执行的完美，幸好春节很快会过去，后面的日子还