0619【大鹿岛网络公关项目】TOP20旅游网站评估报告.pptVIP

目录 1.现状和意义 2.TOP20旅游行业网站评估表（分析样本） 3.样本中的有效对象 4.优劣对比 5.结论 注：本次报告通过分析国内旅游行业排名在TOP20的网站的感受点评板块，旨在得出目前旅游业自助旅游的新媒体平台网络现状。其中表格内的评分标准是满分5分。 1.现状和意义 在很多旅游社区，游客会把自己的感受和经历写出来，这对准游客很有参考价值。该类网站通过积累大量黏性很强的固定用户，分享交流有价值的内容，从而影响更多的用户，由此进一步来提升网站的知名度和访问量。在国内，旅游点评始终处于不温不火的阶段。 在本次分析中，列举了国内已经有知名度的前20个网站，进一步细化分析它们的UGC(用户生成模式)特性以及在行业中的优劣程度，得出的结论将对玉环大鹿岛下一期的网络公关推广活动有重要意义。 2.TOP20旅游行业网站评估表（分析样本） 3.样本中的有效对象 目前国内在线旅游行业主要分为两种模式：一是在线旅游预订网站，携程、艺龙等巨头已瓜分了行业内的主要市场份额；二是旅游点评网站，主要为用户提供海量的酒店和目的地点评参考，其以全球最大的旅游评论网站TripAdvisor中国官网——“到到网”为代表。两者的区别是，前者以为用户提供预订服务，收取佣金为主，属于酒店的分销渠道；后者为旅行者提供开放性的分享平台，增加用户互动和访问量，以收取网站媒体广告为主，能够帮助酒店搭建直销平台。 3.样本中的有效对象 从表格可以看出，左侧这些网站是对于玉环大鹿岛的UGC的统计截取。其中携程网、同程网、游多多旅行网、一起游，游客反馈情况最佳。评估为五分的网站中，以同程网为例，其中的UGC主要分为游记博客、旅游精彩点评。除了游客反馈方面，整合营销传播也做得很到位。 4.优劣对比 以五分为满分，大致分为五个档次：5分、4分、3分、2分、1分。评分标准则是玉环大鹿岛相关的旅游攻略详细程度。 5分中以同程网为例，UGC主要分为游客游记和旅游点评（短）。 4分中以携程网为例，UGC中只有游记博客。 2分中以欣欣旅游网为例，没有UGC部分，但是其他部分如天气、交通、攻略、地图、简介做得较为全面。 1分中以蚂蜂窝为例，UGC只有一篇游记，由于其网站性质原因，并没有提供很多指南和攻略。玉环大鹿岛的信息较少。 剩下的为0分，意味着玉环大鹿岛这方面的一切信息都不完善。 5.结论 事实上，这些网站充当的是一个应用工具或是旅游媒体的角色 。国内的旅游媒体相当活跃，很多海量的信息分散在论坛、博客里。 未来势必要将这些信息整合起来，旅游网站应该在景点和酒店点评上多下一些功夫，用户在论坛里分享旅游经验，这些信息应该被结构化。平台化的旅游点评网站需要更加精准的社会营销手段。 大鹿岛网络公关的活动策划，应该重视以上这些行业状况，并有效利用各种网站的不同功能、优势与劣势，打出自己的王牌。 大鹿岛旅游TOP20旅游网站用户UGC评估分析 2013年6月19日 南京珠峰信息技术有限公司 作者：Sophie.C 玉环大鹿岛网络公关团队 以上有不到之处请贵方指导。 Thank you！谢 谢 ！